Destination Beauté

Extrêmement déçue par le service client.
Cela fait des années que je suis fidèle à cet institut, ayant au fur et à mesure diversifié les soins. Mercredi je suis venue pour un semi-permanent. Or quelques heures plus tard, le vernis s’est écaillé sur un ongle. Je viens de leur demander de me refaire le vernis de cet ongle dans la journée, ce qui doit prendre en tout et pour tout 10 minutes, et c’est un NON direct. Aucune solution proposée, aucun sens du client. Alors que le problème vient d’elles, le vernis a été mal posé.

J’ai l’habitude de la pose de semi permanent, qui tient minimum 15 jours. Là, pose le 19 octobre, 1 semaine après 2 ongles écaillés, suis passée hier, ils ont été réparé. Ce matin, de nouveau le vernis est parti complètement sur le pouce droit ! Je suis très déçue, c’est la première fois que la manucure et la pose de semi permanent sont aussi mal réalisés. Que s’est il passé ? J’ai eu l’impression que la pose allait plus vite que d’habitude. Désolée de devoir le dire, ce n’était pas l’une des gentilles personnes asiatiques très appliquées qui a pratiqué la pose.
J’ai envoyé 1 mail . J’ai une cérémonie samedi, cela tombe très mal.
Je ferais « déposer » mais vais attendre pour renouveler une pose !

Après avoir testé plusieurs salons, celui ci est le meilleur. L’équipe est très pro et travaille minutieusement et rapidement. J’effectue des remplissages au gel et je suis toujours très satisfaite. Je recommande !

J’avais arrêter de fréquenter cet institut car j’avais était déçu 2 fois … aujourd’hui la 3 eme, j’avais besoin d’une pose de vernis semi permanent et il y avais de la disponibilité uniquement dans cet institut

Une première fois une pédicure faite à la hâte très peu soignée

La seconde une pause de faux ongles qui a tenus même pas 10 jours

Et la semaine dernière précisément mercredi dernier une manucure et pose de vernis semi permanent a 45euros abîmée au bout de 6 jours !!!

Quel honte les prix ne valent vraiment pas la qualité ! Plus jamais !

Manucure et pédicure au TOP ! J’ai eu exactement ce que je voulais ! Le travaille était était appliqué et les équipes sont soucieuses de la satisfaction du client !
Je vous remercie infiniment !
Une future cliente fidèle.

Cliente fidèle je viens régulièrement pour manucure (la grande majorité semi permanent ou manucure simple de temps en temps) et épilation sourcils. Très satisfaite des prestations. Équipe très professionnelle.

J ai fait manucure et beauté des pieds avec pose de vernis semi permanent en 45 top chrono avec un resultat satisfaisant. Je recommande

Je suis très déçue de la prestation, j'ai effectué une pédicure ,une manucure et un verni semi permanent jeudi 9 juin pour un total de 79 euros. La pédicure était très rapide en 15 minutes , pareil pour la manucure et la pose du verni, à vue d'oeil on dirait que je l'ai fait y a 1 semaine ou plus. Un service à la chaine , c'est mon 2eme passage chez eux. J'ai choisi cet institut en me basant sur la note google mais malheureusement ça ne correspond pas à ce qui est décrit.