E.Leclerc Jardi

Une expérience avec la caissière qui a été d’un manque de professionnalisme et d une insolence Édifiante !!!! … Tout simplement pour lui avoir demandé de scanner le produit que j’avais déposé devant son tapis. Aucun professionnalisme Accueil inexistant et par dessus tout comportement agressif et insolent .

@nass sazed fait attention à ce ke tu dit tt les employés travaillent bien ici
Moi aussi je ss une cliente tt les employés on toujours été sympathiques et agréable. Nass sazed tu va te la fermé 🤫

Grand choix de produits, plantes et pots. Quelques conseils en rayon pour du terreau et une Hôtesse de caisse très sympa qui a pu me donner des conseils pour ma plante 👍🏻 Merci beaucoup
Un peu d'attente en caisse, mais elle était patiente et souriante 👌🏼

Très peu de personnel pour un magasin assez grand, de ce que j'ai vu il y avait une caissière et un employé dans tout le magasin. Mais ce qu'il y a de pire (pour moi) ce n'est pas tellement en soit le peu d'employé.e.s, mais l'état des animaux, du moins de ce qu'il en reste/il y a. 4 hamsters mâles séparés parce qu'ils se sont battus de ce que ma dit l'employé, phrase sortie d'une manière nonchalante, dont un hamster blessé. 4 lapins dans deux enclos séparés (2 et 2), des enclos (toujours pour moi) petits à savoir que des lapins en s'allongeant c'est assez grand. Hormis pour les lapins il n'y a de prix afficher nul part côté rongeurs.
Les gourdes pour les rongeurs n'ont pas non plus l'air d'être nettoyées ou changées souvent.
Le magasin ne vend plus de reptiles mais les enclos reste sales, j'ai vu une peau de serpent (la mue) dans un enclos non nettoyé.
Côté poissons le nettoyage des aquariums laisse à désirés.
ANIMALERIE À FERMÉE !! Si j'avais la place et les moyens j'aurais achetée tout les rongeurs parce qu'ils m'ont vraiment fait pitié. Jamais, de toutes les animaleries confondues que j'ai faite, je n'ai jamais vu un animal, petit ou grand, blessé ou autre !!
Donnez le reste de vos animaux, poissons et rongeurs, et fermez votre animalerie, vous devriez avoir honte de vendre dans ce genre de conditions!!

Service client déplorable ! Personne en caisse (18 février à 18h) , personne en magasin. Quand je cherche une vendeuse elle se cache derrière une porte alors qu’elle m’a vu cherché une vendeuse. Je l’interpelle donc n’ayant pas le choix elle ouvre la porte et je lui dis « excusez moi, on est 4 en caisse à attendre pour payer » ce à quoi elle répond « oui j’arrive ». Pas de pardon, excusez nous ni rien. En plus le sac de croquette est à 15€ plus cher qu’ailleurs. Je n’y reviendrai pas ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai !

Expérience client décevante!!
Magasin dans lequel ,au delà que le client subisse une absence totale de Conseil et d'accompagnement dans
l'achat, il ne peut pas bénéficier du remboursement de ses achats ?! Uniquement la possibilité d'obtenir un Avoir valable en hypermarché/pharmacie/culture leclerc....??!!
Décevant ! Incompréhensible et Inacceptable !!

Je mets une étoile parceque je n'ai pas le choix mais franchement les plantes et
Arbustes ne sont entretenus, ni arrosées. Tous est sec.... et pour les plantes dès que vous les retirées du pots tout s'avachies, sèches et fanées.
Pas aimable, conseil demandé à une vendeuse non chalante, traine des pieds et souffle alors qu'il était 11h !!! On dirait une camera cachée.... j'irai chez Jardiland ou Truffaut

Ces horaires ne sont pas respectés. Je me presse pour arriver avant la fermeture du magasin mais il est fermé à 17h50 alors qu'il est bien mentionné sur la porte et sur internet 18h. Malgré mon insistance la vendeuse me montre fièrement l'horaire de fermeture alors qu'il n' est que 17h50, mais quel manque de respect pour les Clients, à fuir... On se demande si il y a un responsable ici ?
Quel dommage on y trouve de bons produits.