Bijouterie Ramseyer Espace St Louis

Je suis venue choisir une alliance et ai été très déçue de l’accueil et des conseils reçus. On m’a fait quelques propositions sur un coin de table et répété à de multiples reprises qu’on ne pouvait pas sortir plus de 3 alliances en même temps (ce que je peux comprendre d’un point de vue sécurité). J’ai eu le sentiment que la vendeuse ne connaissait pas les produits (or jaune ou rose j’ai dû insister pour qu’elle vérifie) et n’avait ni le temps ni l’envie de prendre 5min pour m’accompagner dans ce choix. J’ai finalement acheté mon alliance dans l’autre boutique Ramseyer du centre ville et cela s’est très bien passé. C’est dommage car ils avaient de jolis produits …

Changement de bracelet montre a la va vite de même que le changement de la pile ! De retour chez nous(20kms) le boitier montre avait été mal fermé au risque de le perdre.....
Appel en boutique des excuses du genre ,ça arrive etc etc retour le même jour pour refaire un boulot bâclé aucune excuse de la part de la personne qui avait fait le travail client depuis quelques années grosse déception !aucun geste commercial
Fuyez

Bonsoir,

Nous ne sommes pas content de leur service après vente après avoir attendu 5 mois la montre de notre fils il nous propose un échange ,notre fils choisit un pack une montre lotus avec bracelet alors plus de bracelet garçon donc on a pris un bracelet fille car pour nous cette l offre proposee et en plus aucune geste commercial

Une très jolie bijouterie dans la galerie marchande avec un bon accueil avec des prix différents et accessibles vous trouverez le cadeau à faire je conseille cette bijouterie

Je ne recommande pas du tout, une bague laissée en mars pour un renfort de l'anneau, en avril je vais pour la récupérer on me rend une bague avec une autre pierre couleur blanche alors que j'ai laissé la bague avec un topaze bleue turquoise. En indiquant que ca n'est pas ma pierre on ose me répondre que je ne reconnais pas ma bague, ai dû amener des photos en preuve pour montrer qu'elle était bien bleue et pas blanche. En août on me rappel pierre changée mais aucune geste fait avec une facture de 120 euros. Je ne recommande pas du tout, extrêmement déçue. Pas du tout professionnel et commerçant

L’accueil est toujours parfait. De très beaux bijoux et un large choix de montres pour tous les budgets.

Bonjour, est ce normal que quand vous faites percer les oreilles, vous nettoyer pas lobe avec un désinfectant avant le perçage ? Ainsi que après, on range l'appareil avec parfois du sang sans nettoyage ?!? J'aimerais comprendre. Merci. C'est juste une question d hygiène

J'ai acheté une montre pour un cadeau de noël. La vendeuse le sachant s'est contentée de mettre la boîte dans un sac ordinaire puis de l agrafer, même pas un petit kiki. un petit ruban décoratif. le papier cadeau doit être interdit et le sourire également. c'est très décevant. pour le même service Internet est moins cher.