Histoire d'Or

Vendeurs gentils. Mais j’ai jamais vu un service de livraison aussi long. J’ai commandé une gourmette pour un anniversaire le 5 juillet, on m’annonce une livraison le 20 rien, puis le 25 rien, puis on me dit que le colis est en cours de transport et qu’il arrive dans 2 jours et non rien… j’appelle pour savoir où ça en est et on me dit 2 jours encore … c’est une blague ? Ça va faire 1 mois … j’ai l’impression que je vais jamais recevoir mon article.
J’hésite à demander un remboursement et aller ailleurs. En tous ça finis les commandes là bas plus confiance.
J’essaie de peser mes mots car je sais que les vendeurs n’y sont pour rien .. mais j’aimerai que les choses bougent.

Service au top super conseils de la part des deux vendeuses merci à elle je recommande vivement

Personnel agréable et accueillant. De bon conseil quand vous ne savez pas quoi choisir. Venu pour percer les oreilles. Processus bien explique. Divers choix possibles. Et prix très raisonnable, pour de la bonne qualité. Je recommande pour les bijoux.

À éviter impérativement !!
Vendeur qui ne font pas preuve de professionnalisme !
Ont se rend la bas ont a faire a des vendeurs qui sont pas du tout de bon conseil et qui ne se rendent pas disponible au plus vite !
Je le dit car jai retente l'expérience dans le magasin de Langueux et l'accueil fut beaucoup plus agréable et la prise en compte de la demande de même.

Perdu un boucle d oreille je suis passée voir si possible d avoir une autreon m'a dit non on vend pas que une
Cependant perdu la boucle d oreille car on m'a vendu des fermoirs qui soit disant était fait pour pas les perdres mais problème le fermoir était pas pour mes boucles d' oreilles
Bref on rachète d'autre et même pas eu un geste commercial vue que l erreur venait deux quand même
Très très dessus

J’achète une bague de fiançailles étant donner que l’on m’a garantie que pour avoir la bonne taille je n’aurai qu’à la changer et cela prendra 2 semaines au finale une fois acheter on me dis que cela prendra 8 semaines vraipent du foutage de gueule je déconseille fortement !
Suite à ce message on m’a demander d’envoyer un mail mais toujours pas de réponse à ce mail félicitations à vous

Absolument lamentable. Vendeuse qui n'écoute pas la demande client qui ne cherche qu'à faire sa vente et une vente additionnelle, incapable de retrouver la carte fidélité (visiblement ça l'agacait) et encore moins un bijou envoyé en réparation !! Sans même regarder si le bijou était là sa réponse fut : "j'ai rien à votre nom ! Revenez avec un bon qu'on a dû vous remettre!"Nous avons eu beau expliquer qu'après 2 ans de confinement et 1 déménagement nous n'avions plus le papier, nous nous sommes fait congédier. C'est absolument lamentable ! À éviter impérativement !! Honteux !!!

Avis qui reste pour la plus grande majorité des clients mécontents du service qui est rendu de la part du personnel.
Il faut savoir se remettre en question et arrêté de dire que c'est le client qui est de mauvaise foi !!!