Auchan La Vie En Or - FAREBERSVILLER

Bijoux de mauvaises qualités.
Achat d'une bague, le lendemain je dois y retourner pour la faire changer car un défaut. 3 semaines d'attentes pour au final même pas 24h après encore un défaut .. 4 semaines d'attente pour au final qu'on me dise qu'ils ne travaillent plus avec le fournisseur de ma bague ..
Perte de temps clairement .. je sais pas ce que le reste vaut mais je ne testerais plus cette boutique .. dommage car les vendeuse sont sympathiques..

Bijouterie à fuir qualité de l or n est pas au rdv acheté un bracelet en or 750/1000 valeur 800€ c est cassé en quelques mois à 2 reprises la première fois j ai eu un échange un neuf sois disant un défaut et le deuxième à eu la même chose une honte de vendre une tel qualité médiocre à ce prix!!!!le comble c’est que maintenant ils ont le même bracelet à 849€ de plus pas de remboursement ils veulent donner un bon d achat de la valeur du bracelet et que vous devez acheter dans leur bijouterie!!!! Heureusement la responsable du Auchan m’a fait un bon d achat pour dans tout le Auchan merci à elle !!!mais en tout cas la responsable de la bijouterie n avais plus le choix vu que ça venez au dessus d elle!!bijouterie vraiment à fuir de là pur arnaque!!!!!

Date de livraison repoussée 3x (d'abord en raison des fêtes de fin d'année, ensuite en raison de la pandémie, puis en raison de la neige....).
Demande de remboursement refusée alors que les délais n'ont pas été respectés. "Auchan ne rend pas l'argent une fois encaissé"
Bon d'achat de 30€ en dédommagement tout de même mais cela ne change rien au fait que j'avais besoin de la bague en temps et en heure.
Cela dit, les vendeuses sont agréables et n'y sont pour rien

Très déçue , vendeuse pas professionnelle et pas très aimable.
Je déconseille, personnellement je n'y retournerai plus .

Très cher pour de l'or 9 carats et qualité pas au rendez vous, déçue de mon achat, boucles d'oreilles trois or décolorées, non réparables , échange possible contre une somme de 34 euros pour un collier déjà cassé, je n'y retournerai jamais, j'ai vraiment eu l'impression de m'être fait avoir

Très bonne acceuil !!