CLEOR

Excellent professionnel. J'ai été reçu avec beaucoup d'attention. La vendeuse a su faire preuve de professionnalisme ainsi que de savoir faire avec les enfants et ainsi mettre ma fille en confiance pour le perçage des oreilles 😊😁 Je recommande vivement cette bijouterie

Achat d'un cadeau fait début septembre. Une fois offert il ne convient pas, je retourne donc en boutique pour demander un avoir, comme mentionné sur le ticket de caisse "avoir ou échange sous 30jours". On me demande de choisir un nouveau produit pour l'échange, argumentant qu'informatiquement ils ne peuvent pas faire d'avoir mais que si je reprend un nouvel article au prix inférieur j'aurai un avoir sur la différence !!! 1ere et dernière expérience dans cette enseigne qui pratique des techniques de forcing et ne respect pas les droits des clients!!

Se faire traiter de menteuse, une première pour moi dans la bijouterie du Best de Farebersviller! Ma fille reçoit en cadeau d’anniversaire une montre qu’avec grand plaisir je m’empresse de lui essayer et malheureusement le bracelet se détache et me reste dans la main, je me rends dans la bijouterie expliquant la mésaventure et voici la réponse de la vendeuse : « votre fille a arraché le bracelet je ne peux rien faire pour vous à part vous racheter la montre à 50% du prix » je rentre avec ma montre défectueuse et avec une garantie qui ne sert à rien apparemment.. je ne suis qu’une menteuse voilà! Fuyez cette bijouterie avec du personnel bas de gamme sans aucune expérience dans le commerce, il ne suffit malheureusement pas de savoir uniquement encaisser de l’argent! La prise en charge du client avant et après son achat reste une priorité!

Fuyez cette bijouterie plus particulièrement avec une vendeuse bas de gamme sans aucune expérience dans le commerce.

A fuir. Suite a l’achat d’une montre enfant dont le bracelet etait defectueux, nous avons fait un retour pour SAV le lendemain de l’ouverture du produit. La vendeuse nous traite litteralement de menteurs en avançant que c’est notre fille qui a cassé le bracelet, alors qu’elle ne l’a même pas touché! Résultat: le magasin s’est mis 35€ dans la poche et nous nous retrouvons avec une montre cassée ! Personnel désagréable, pas de prise en charge d’un produit defectueux, magasin a éviter .

Bonjour, j'ai voulu rajouter une maille à ma montre(que j'avais déjà), très bien accueilli par Florian et très professionnel, quand j'avais fini mes courses, j'ai récupéré ma montre qui avait été fait comme je le souhaitais. J'ai déjà acheté chez Cleor et je ne suis jamais déçue.

Franchement top ! La responsable du magasin qui s’est occupée de nous juste géniale, on a été bien conseillées et elle a réparé le bracelet en un temps record (le temps de faire des courses) elle m’a aussi percé l’oreille franchement géniale

SI je pouvais mettre zero j'aurai mi zero j'ai acheté un bracelet graine de café au bout de 4 mois le bracelet a changer de couleur DEJA ÇA C'EST PAS NORMAL !!! je le ramène 6 mois passe il me disent qu'il peuvent rien faire et qu'il faut que je paye 50% de l'article en plus POUR LE CHANGER ALORS que j'ai deja payer mon article en totalité du foutage de geule COMPLET A ÉVITER !!!!!!! RESPONSABLE ?? QUI PEUT RIEN FAIRE J'Y CROIT PAS. ENFIN BREFFF ZEROO ZEROOO A ÉVITER ABSOLUMENT.

Une chaîne or qui casse au bout de trois jour, on te répond que c’est de ta faute et que la garantie ne couvre pas cette casse!
De qui se moque-t-on ?