Histoire d'Or

Personnel aimable, en revanche la qualité des bijoux laisse à desirer ...
J avais premièrement acheté une bague avec pampille,la fantaisie pampille s'est désolidarisé de la bague car les pièces étaient juste tenues entres elles par un anneau qui ne faisait que se desserrer. (Ça aurait été plus safe de faire un point de soudure comme le font certaines bijouteries)
Après réclamation on a procédé à un échange, j ai donc pris une bague simple, d'épaisseur moyenne.
Avec la chaleur, la bague se déforme, c'est pourtant de l'argent achetée 69€ !
Je me suis rendu en boutique on m'indique que la bague doit passer par l'atelier et que cest sur devis a ma charge !
Je n'achèterai plus de bijoux là-bas. Ce n'est clairement pas normal que la bague se deforme ou alors il y a un souci dans la composition des métaux !

Mauvaise expérience aujourd'hui dans ce magasin. Ma fille et sa grand-mère sont venues acheter une paire de boucles d'oreille en vue d'un prochain perçage d'oreille mais se sont vues refuser le perçage lui-même quand elles ont constaté au moment du paiement qu'il y avait une offre affichée "perçage offert pour tout achat" !!! Les produits sont certes beaux et très variés chez Histoire d'Or, et les créoles qu'elles ont achetées sont ravissantes, la vendeuse très gentille, mais c'est vraiment très très dommage que sa supérieure ait prétexté que l'achat était déjà enregistré et que c'etait trop tard pour bénéficier de l'offre de perçage ! Dommage pour vous surtout car nous ne reviendrons plus...

La jeune vendeuse Chloé m’a reçu pour un perçage d’oreilles et elle a été très agréable et souriante, à été rapide pour percer, et très douce. Je l’a remercie pour sa gentillesse.
De plus, histoire d’or offre le perçage pour un achat dans leur boutique donc c’est plutôt cool 😊

Je suis venue pour me faire percer les oreilles, Camille était juste adorable, rassurante et professionnelle. Si bien que mon amie a souhaité également se les faire percer. De plus les vendeuses étaient très gentilles et chaleureuses. Je recommande vivement.

Très déçue.
Mon mari à voulu me faire cadeau d'une bague pour mon anniversaire le 30 août, qui malheureusement s'est avérée trop grande... (4x ma taille) donc je n'ai évidemment pas pu porter le bijoux. Nous partions également en vacances ce jour donc impossible d'aller effectuer le changement de suite. J'ai donc remis la bague dans son emballage et l'ai laissé à la maison évidemment. Quand nous sommes revenu, nous sommes donc aller en boutique faire échange de cette bague.
La vendeuse m'a donc demandé si j'ai porté le bijou et j'ai naturellement répondu que non. Elle m'a alors dit que le bijou est déformé etc avec des regards suspicieux.
Bizarre, donc.
Donc soit c'est une technique pour essayer de ne pas reprendre le bijou en faisant porter le chapeau aux clients, ce que je trouve aberrant quand on peut constater que la bague fait 4x mon doigt donc impossible à porter.
Ou alors ce qui reste aberrant c'est de vendre un bijou défectueux aux clients. Ce bijou est censé être de l'or blanc. Donc même si je l'avais porté l'anneau n'aurait jamais du se déformer en 14jours ?
Bref, je ne reviendrais plus chez Histoire d'or et comptez sur moi pour donner mon avis à vos potentiels futur clients.
Cordialement.

TRÈS mauvaise expérience dans ce magasin.
L'amabilité, le sens du commerce et la gentillesse n'est absolument pas au rendez-vous.
Achat de 2 bracelets qui se cassent après moins d'un mois. La qualité...Lorsque je me rend à la boutique : "j'ai cassé les bracelets !" ... Bref on me l'ai échange "exceptionnellement" alors que c'est écrit noir sur blanc dans vos Conditions Générales de Ventes..
Responsable pas du tout aimable et très hautaine. Rien à voir avec vos collègues de Petite Forêt et Lille...
À peine sorti de la boutique avec mon nouveau bracelet au poignet, boum il se recasse de la même façon alors que je n'ai absolument pas fais de mouvement brusque .!!!
Bien sur je ne suis pas retourné dans cette boutique où l'on me traitera de menteuse.

Nous avons acheté une bague pour notre fille. Léa était très gentille, agréable et de bons conseils notamment pour le stylo pour nettoyer les bijoux.
Je recommande

Histoire d'or c'est terminé pour nous !
Devis pour réparation de bague acheté chez eux à 176€! Je suis allée chez un artisant bijoutier j'en ai eu pour 32€!!!
Honteux. C'est fini pour nous.
Fuyez ces enseignes de voleurs. On a souvent des aprioris sur les artisans et pourtant !!