Histoire d'Or

Boucles d'oreilles pour enfant acheté avec comme garantie que le fermoir silicone tiens super bien. Petite fille ne touchant pas ses oreilles. 4 jours après plus de fermoir sur une boucle. J'appelle on me dis de passer et arriver là-bas on me propose le fermoir à 7 euros.... la seconde boucle avec le fermoir glisse démonstration de la vendeuse et moi même mais pas de fermoir en remplacement il faut payer ... pas normal

J'ai acheté une bague avec une pierre qui s'est abîmée au niveau des griffes qui la maintienne 3 mois après l'achat. La bague pars alors en réparation. Sous garantie. On m'annonce devoir payer un montant assez conséquent afin de remettre la pierre en place. Déçu je vais en boutique demander quelques détails tout en exprimant m'a déception. Après un bref échange la gérante m'annonce avoir commandé une bague neuve pour me solutionner. Super, très heureux de ce sens commercial, sans compter que les salariés sont toujours agréables et les vitrines pleines. Je continuerais sans hésiter à acheter dans cette boutique. Merci :)

Bonjour
Je viens de récupérer ma bague en réparation je suis très satisfaite du service et de la rapidité pour la réparer.Très chaleureux accueil et sourire de toute l’équipe. C’est toujours un plaisir de venir dans votre boutique.
V. ISOM

En vue d'un achat pour les fêtes je me suis rendue dans ce magasin où j'ai été très bien accueillie et conseillée.
Une bonne écoute de mes besoins et me voilà repartie avec ce dont j'avais besoin !

Très bel accueil par le personnel c'est si rare de nos jours. Je venais simplement flâner et je suis reparti avec un cadeau pour ma soeur et ma mère. Je recommande vivement !

Très bon accueil et conseils de la part de la jeune dame, boucles d oreilles achetées hier le 16.11.2022. Je recommande vivement ce magasin.

La bonne relation client c’est lié à la tête du client ?

Non parce que on a pas l’air d’être les bienvenus dans votre boutique , personne nous calcule à chaque fois , par rapport à nos têtes ou nos vêtements?

Apprenez à respecter vos clients de façon égalitaire , à ne pas les ignorer . à dire bonjour , à demander si on a besoin de renseignements .

Incroyable cette équipe de vendeuses !!! Zéro relation client

Nos commandes sont arrivées dans les temps et suivant nos souhaits. Nous sommes enchantés. Merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux.