Histoire d'Or

Merci infiniment à Histoire d’Or Rosny, surtout à la responsable du magasin Mme Fannie qui nous a accompagnés de notre choix à la réception de nos alliances.

Nous recommandons sans hésiter, professionnalisme accompagnement et bienveillance sont au rendez vous.

Nous reviendrons sans hésiter.

O & M

Je met une étoile et encore si il y avait la possibilité d’en mettre zéro croyez moi c’est ce que je ferais. Je n’ai jamais laissé un commentaire sur un établissement de toute ma vie mais là c’est trop!
Je me suis rendue à cette bijouterie il y a trois jours pour me faire percer le deuxième lobe d’oreilles. En dehors du fait que ce n’était pas symétrique, j’ai tout simplement fait une énorme infection. Alors oui on pourrait me rejeter la faute sauf que je suis habituée au piercing et jamais un seul ne s’est infecté, je désinfecte matin et soir en m’étant désinfecté les mains juste avant et malheureusement je ne peux pas insérer une photo pour que vous voyez l’horreur que je subie. De plus la super vendeuse n’a ni désinfecté le pistolet et ne portait pas de gants donc en y repensant c’est logique que ça se soit infecté.
N’allez surtout pas là bas, privilégiez un perceur chez qui vous payerez un peu plus cher peut être. C’est un conseil que j’aurais aimé avoir ca m’éviterai de me rendre à l’hôpital (chose que je fais en ce moment même).
Histoire d’or honte à vous ! Une hygiène DÉPLORABLE ! À FUIR!!!

Très déçue de mon expérience , Une commande faite mais jamais reçu une attente longue Car soi-disant le bijou a été égaré donc reprise de commande et toujours aucune réception sans aucun mot plus de deux mois d’attente pour finalement rien et un remboursement. je suis mécontente du manque de professionnalisme et du manque d’honnêteté, qui m’aurait évité d’attendre aussi longtemps. Au lieu de traiter véritablement le Problème, on noie le poisson. Quel management, a revoir! Bien cordialement

Mon conjoint est venu récupérer une bague que la boutique avait commandé à sa taille. Ayant reçu le mail lui indiquant que la bague était arrivée, il s’est présenté au magasin, la conseillère lui affirmait dans un premier temps qu’elle n’avait pas la bague, et lorsqu’elle l’a eu trouvée, elle lui a donné, sans boîte ni sac. Pour le prix de l’article, c’est plutôt limite…

Enseigne histoire d’or lambda, mais il est vrai que l’on est très bien accueilli, tous les agents sont souriant professionnels. Ils sont très attentifs sur les problématiques que j’ai pus avoir avec un bijou, même si l’atelier ne fais pas du bon travail le produit et récupérer et le soucis réparer. Je tenais à remercier en particulier la responsable Diana qui a pus réagir vite face à mon problème et me trouver une solution, et qui a même de sa propre personne ma envoyer via son mail personnel les différents documents que j’avais besoin, pour me faire gagner du temp car la vendeuse qui traiter mon dossier n’étais pas présente et je ne pouvais pas rester. une vendeuse qui est au petits soin avec ces clients donc un grand merci !!

Un grand merci à Sonia qui a percé les oreilles de ma fille aujourd'hui. Elle a été d'un grand professionnalisme et d'une grande douceur avec mon enfant. Je recommande vivement

J’ai acheté un collier ce jour vers 13h30!
Sandra est très professionnelle, souriante et à l'écoute.
Elle m'a conseillé et accompagnée du début à la fin.

Je la remercie encore pour cette agréable accueil.

Je suis allée chez histoire d’or pour mettre à taille ma montre.
J’ai particulièrement apprécié le service était gratuit et l’amabilité de la vendeuse Sarah, adorable !
Merci !