AGATHA Paris - POITIERS C.C. les Cordeliers

Très mauvais accueil : dans le cadre d'un échange, la vendeuse m'accuse la première fois d'avoir porté le collier, puis me dit que je suis déjà venue l'échanger (??) et quand enfin je trouve des créoles à prendre en échange, elle refuse car le prix n'est pas exactement celui du collier ( 39 euros pour 42 euros). Comme je m'énerve, elle dit qu'elle va appeler le vigile et m'accuse d'avoir volé dans son magasin !! Alors là, les bras m'en tombent... Du coup, pas possible de faire un quelconque et je repars avec le collier initial en piaillant le ticket car en plus elle ne voulais plus me rendre les éléments !! Surréaliste !! Vraiment je vous déconseille à toutes et tous, surtout pour Noël !! moi je prépare un courrier au siège car je n'en reviens toujours pas...

Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferai. Visiblement l'option amabilité n'est pas activée chez Stéphanie (grande, blonde dorée). Aucun bonjour, aucun merci, aucun au revoir, simplement du mépris. Prendre et regarder de haut une cliente, est-ce vraiment cela être commerçante? Je n'ai rien acheté étant donné le peu de considération que la vendeuse m'a réservé. J'ai eu l'impression de déranger lorsque j'ai eu, pardonnez-moi, le malheur de lui demander un renseignement sur un bijou. En réponse, j'ai eu un soupir avant qu'elle continue tranquillement, comme si je n'existait pas, sa conversation avec sa collègue, une brune à lunette. La prochaine je leur proposerai un thé et des petits gateaux.
Merci Stéphanie, vous venez de perdre une fidèle cliente de la marque.

À éviter absolument, j'y ai acheté une montre assez coûteuse que l'on a jamais pu adapter au poignet de sa destinatrice.
Refus de rembourser ou d'échanger, insensé aujourd'hui, une équipe digne des caricatures des fonctionnaires de l'administration.

Très bon accueil par la gérante je suppose (grande brune). Nous sommes restés 30min à essayer différents bijoux et la personne à été très patiente, surtout au moment de tout désinfecter. Merci !

J’ai travailée chez Agatha!!!!!
Et si une cliente n’achete pas elle ne peux connaître notre prenom.
Donc la personne qui a laissé un commentaire ( Marie Roland) raconte des craks.
La ou les personnes qui veulent régler leur compte sur un lieu de travail de la personne c’est vraiment minable.
Et pour information la responsable et Stéphanie sont très très professionnels.
J’ai passée trois belle année chez Agatha avec mes collègue super adorable et merci à toutes les clientes qui ont été adorables.
Agatha offre de belles collections pour toutes les saisons.

Oh joie ! la marque Swarovsky, si vous connaissez son histoire, elle convient parfaitement pour un cadeau d'anniversaire pour une jeune femme. Deux vendeuses complémentaires, souriantes et accueillantes.
Ambiance Baselworld pour les connaisseurs. Enfin le client est roi à Poitiers ! Quelques conseils pour le bijoux. Pliage impeccable du cadeau. Très bonne visite. Plus qu'à attendre maintenant le sourire quand la boite du gift s'ouvrira....

Je déconseille. Qualité des bijoux médiocre. Service client déplorable. Aucun respect envers sa clientèle, bien loin du principe 'le client est roi". Honteux.

La responsable ainsi que les vendeuses sont plus que charmante de service et de très bons conseils leurs clients et clientes habituelles sont toujours plus que bien reçu et plus que bien servi travaillant dans une boutique concurrente malgré tout je recommande Agatha avec ses trois vendeuse qui est aussi mérite 5 étoiles la boutique est toujours propre soigner