Guérin Joaillerie

Achetée au bout de 3 mois les bijoux ne sont plus brillant, très mate. C'est très dessus, achetée pour une amie et elle a porté que 3 mois. 350€ pour ça? Cette marque je n'y retournera jamais, dans des petits magasins les bijoux tiennent mieux "Guerin" une grande marque.👎

Les bagues sont garanties deux ans. Mais les bagues n'ont jamais de vice de forme donc ne sont pas prises en charge. Cassée au bout de 6 mois car mal utilisée !!!!!!!! Dixit le vendeur tout ça. C'est dingue elle a été portée à l'index. Quelle mauvaise utilisation !!!! C'est sûr dans son boîtier dans un tiroir elle ne se casse pas. Ne garantissez pas vos bijoux c'est de l'imposture

A fuir au plus vite
Très très mauvaise expérience et énorme déception
Mon ami m’a acheté ma bague de fiançailles fait sur mesure , il a mis toute ses économies dedans.
La bague est certifiée authentique et soi disant garantie et d’excellente qualité
Quelle déception quand je me suis rendu compte que la pierre était tombée.Nous retournons à la boutique sans aucune inquiétude , pensant que c’est une maison très sérieuse et professionnelle. Et là stupeur, la garantie ne fonctionne pas . On me dit que j’ai du me laver avec ou dormir. Non je ne me suis jamais lavée avec mais dormir oui . Pour moi une bague d’excellente qualité doit pouvoir rester au doigt jour et nuit .je suis secrétaire je ne travaille pas dans les chantiers !!!!
Devis de réparation 125€!!!! pour une bague achetée 400€.A aucun moment la boutique ne sait remis en question, à savoir un défaut de fabrication, la pierre n’était certainement pas bien sertie ou pourquoi nous propose une petite participation.Nous avons récupéré la bague et partons la faire réparé dans une boutique beaucoup plus sérieuse.
Ne rentrer surtout pas dans cette boutique , fuyez là au plus vite

Très déçu de ma récente expérience d'achat chez eux. Je viens d'acheter un bijoux soumis à une promotion. Lorsque je rentre chez moi, je me rends compte qu'une partie du bijoux est déformé et me rend dans le magasin le jour ouvré suivant. La politique de la maison est apparemment AUCUN échange ni remboursement même en cas de produit défectueux acheté chez eux et la meilleure explication est apparemment que le soleil et la chaleur dans les vitrine est capable de déformer un bijoux en or.
Je vous déconseille donc d'acheter des bijoux de valeur dans cette bijouterie car le SAV est quasi inexistant.

Fuyez dès que vous avez une commande à passer ! Nous avons commandé une bague dont la couleur de la pierre que ma compagne souhaitait n'était pas disponible, nous avons donc fait confiance aux vendeuses qui nous ont garanti une livraison en magasin sous 10 jours maximum. Or, trois semaines après, toujours rien. Pire les vendeuses ne prennent même pas la peine de vous prévenir alors qu'elles demandent un acompte. Par ailleurs, l'accueil en magasin est froid et très peu engageant. Quel dommage quand vous voyez que les modèles qu'ils possèdent sont intéressants...mais autant passer directement par les fournisseurs en ligne ou les magasins qui ont un stock.

Trouvé et commandé mon alliance la bas.
Personnel très professionnel, et malgré l’affluence des 4 temps ne se précipite pas. Essayage des bagues au calme et dans la bonne humeur. Merci encore!
J’en suis très contente, demande d’une taille non disponible + gravure: 3 semaines environ.

Le résultat est la, j’ai hâte d’être au jour J et de la porter tous les jours

À la recherche d'alliances on a fait toutes les boutiques du centre commercial. Celle la est de loin celle avec le meilleur accueil et les meilleurs conseils. Les vendeurs sont top et vous laissent prendre le temps de réfléchir kit à vous laisser essayer d'autres boutiques sans vous forcer. On a passé un très bon moment dans cette boutique 👌

Commande d'une bague de fiançaille à plus de 1500€, après mise à taille nous n'avons pu constater que la gravure demandée n'avait pas été réalisée de façon uniforme.
Certains caractères ayant été gravés plus profondément que d'autres, et disparition de la gravure de la marque, de plus la bague n'avait pas été nettoyée avant de nous être présentée, cela écorne l'image que l'on se fait de Guérin...
Par conséquent, une nouvelle bague a été commandée directement à la bonne taille et sans gravure, nous ne voulons pas prendre de risque.
Déçu par cette première expérience, nous espérons que la prochaine sera la bonne !