Brico Dépôt

Je relève la note à 2 étoiles pour le professionnalisme de l'agent à l'accueil près des caisses qui a tenté de trouver une solution.
Nous sommes venus ce jour vers 16h00 pour acheter du matériel d'isolation. En dehors d'un magasinier dans le rayon quincaillerie, il n'y avait qu'un seul vendeur dans le secteur qui nous concernait. Après 25 minutes d'attente, nous sommes allés voir l'employée à l'accueil qui n'est pas parvenue à trouver de vendeur disponible et nous a déclaré qu'ils étaient en pause !
Sortis sans faire d'achat faute de conseil, nous sommes partis voir la concurrence...
Il est regrettable que la situation n'ait pas évoluée en deux ans, déjà dans un magasin désert. Lamentable.

Bonjour,
Je suis agréablement surpris de l'accueil réservé à ça clientèle, l'ensemble du personnel et très dynamique et a l'écoute de ces client.
Cependant un vendeur en particulier Hamza qui c'est écouter et apporter de véritables conseils et astuces. Il a sue me rassurer et m'aider lors de la monture de ma cuisine .
Je conseille ce magasin pour sont professionnalisme et surtout l'ecoute de sa clientèle .

c’est un peu la farfouille ici.
un vieux site avec un parking flippant.
il y a beaucoup de choses et les prix sont intéressants comparativement a la concurrence.
le personnel est tres aidant et vous conseillera avec le temps qu’il faut.
par contre. faut vraiment déménager car la… c’est plus possible!

Nous y sommes allés ce WE , et je trouve que bien qu'il soit demandé de limiter le chauffage nous avions hâte de retourner au chaud dans notre véhicule tellement il faisait froid dans ce magasin ... les salariés sont bien courageux, nous n'avons même pas pris le temps de réellement regarder ce dont nous avions besoin et sommes allés ailleurs ...

Magasins qui n'a pas l'air d'être chauffé, nous n'avons pas pris le temps de faire tous les rayons nécessaires car il faisait vraiment trop froid.
Bon courage aux salariés qui travaillent dans des conditions anormales.

Bonjour bon magasin mais personnel pas impliqué nonchalant j’ai dû revenir quatre fois parce que il ne donne pas les bons conseils sur les matériaux à acheter. Donc magasin à éviter même si il y a tout en vente

Une prise en charge digne d’un slogan dû grande assurance ( de A a Z ), nous avons été guider, orienté et surtout aider par un gentil homme surnommée Billy (chef des remises de commande) personne adorable et prêt à donner de sa personne et vous aidez. Merci encore.

Inadmissible 🤫
Un magasin tellement froid que l'on se croit dehors.
Les chauffages n'ont pas l'air d'être en marchent...
Pauvres salariés qui doivent tenir comme cela toute la journée 😔
Expériance pas agréable du tout !!!