Castorama

J’ai acheté du carrelage et je suis passé assez rapidement en caisse.
Y avait du stock de tous les produits que j’avais besoin.
La caissière a été très rapide et les vendeurs ont été à l’écoute.
Je modifie l’avis ( de 7 mois ) et les étoiles car je suis passé hier , Les vendeurs sont toujours aussi sympa et professionnel le passage en caisse effectué très rapidement , j’ai même pas attendu deux minutes pour passer en caisse.
Par contre je suis allé à la découpe bois avec une porte d’Ikea malheureusement le très de Scie a été mal fait , non pas manuellement mais je pense que la machine ou la lame n’était pas très bonne qualité car j’ai déjà été dans d’autres enseignes comme Bricorama ou Leroy Merlin et la découpe a été Net et sans bavure.
Triste j’ai peur d’une porte mais bon c’est le risque aussi. Sinon la personne à la découpe très bien très gentil.
Mets le magasin ans c’est moi a beaucoup changé quand même surtout l’extérieur est un peu négligé.

Je ne commanderai plus jamais rien dans ce magasin et cette enseigne. Une marchandise (placard) commandée et payée en mai pour une livraison sous 3 semaines. En réalité une marchandise livrée et installée en octobre après de multiples interventions. Attention à ce que comprend le devis car il peut y avoir un écart entre ce que prévoit Castorama avec vous et ce que l'installateur réalise. Très déçue !!!

Perdu dans un Castorama avec une liste d’achats longue comme le bras, j’ai eu peur d’y passer toute ma journée. Heureusement Farid, conseiller sympa et polyvalent, a su me fournir tout ce dont j’avais besoin ains que quelques conseils bien avisés ! Merci encore à Farid et bravo pour le professionnalisme !

Ce n'est pas la chaîne de bricolage sue l'on préfère étant donné les tarifs. Par contre, précisément dans ce magasin il y a une équipe de vente particulièrement agréable et serviable. Les renseignements sont précis, donc pour un dépannage ponctuel, il peut m'arriver d'y aller.

Avons acheté une remorque, très bon accueil, explications très utiles, le vendeur sympa nous propose de mettre les rehausses.
Parking juste devant pratique.
En promotion, venir vite, grandes dimensions Price très correct et Très bien équipée.

Bonjour
Depuis 2 semaines je réalise des travaux et viens régulièrement faire mes achats dans votre enseigne, je suis un bon client !
Je trouve que depuis quelques semaines, les vendeurs situés dans les rayons sont moins disponible et moins à l’écoute du client.
Hier, j’avais besoin d’un plan de travail, impossible d’obtenir un renseignement, après 20 minutes de galère, excédé , j’ai craqué et je suis parti.
J’ai tout acheté à la concurrence
Soyez vigilant avec vos fidèles clients
Cordialement
Serge Dulud

Bonjour,
le 5 décembre, je suis passée à Castorama Vélizy où j'ai pu constater, bien qu'étant bien couverte, il faisait un froid de canard!
Il m'a été répondu que le magasin n'était pas chauffé!!!
Je sais bien qu'il faut faire des économies d'énergie, c'est normal, mais là on passe d'un excès à un autre. Je plains le personnel. En tant que client, je peux vous dire qu'on n'a pas envie de s'éterniser.

Très déçu par le manque de culture d’entreprise régnant dans votre magasin. J’ai questionné certains de vos salariés sur la signification et l’origine de la marque Castorama mais aucun ne savait répondre. Il y en a bien un qui, voulant certainement se montrer plus intelligent que les autres, a fait référence au castor…. Quelle énorme erreur !
Pour votre information, la réponse est pourtant toute simple :
Un jour, Dieu a dit à Casto de ramer. Et depuis, Castorama 🎅.