Bureau Vallée Etampes - papeterie et photocopie

Personne désagréable à l accueil.je voulais acheter une cartouche d encre pour brother.il m annonce le prix 74e
Je lui demande s il y a pas les adaptables me répond c ça est ce que vous rachetez pas les cartouches vides non j ai commandé sur Amazon 29e je voulais lui dire que je voulais pas les prendre à cause de son attitude trop froid avec les clients mais je me suis dit laisse tomber . vu les commentaires ils vont jamais changer après quand la société ferme ils pleurnichent

Cela fait plusieurs fois que je passe dans le magasin et j'ai remarqué qu une dame pas toute jeune ne réponds pas au bonjour vous regarde d un air hautain
Aujourd'hui j'y suis allée pour faire des impressions et par erreur j'ai sélectionné une mauvaise imprimante l erreur est humaine cette femme est alors venue vers moi en me parlant mal et d'une manière arrogante question relation client je dirais 0
Je me suis alors dirigée vers la caisse pour régler mes 2 impressions et je lui dis alors ça serait bien de parler correctement aux clients et celle ci commence a s énerver en me disant commencé pas des le matin et me sort vous pouvez mettre vos impressions la ou je pense et me dechire au nez mes documents dure de garder son sang froid face à ce genre de personne
Dommage car le magasin en lui même rien a dire car il y a tout mais ça ne suffit pas pour en faire un bon magasin il faut que le relationnel avec les clients suive

Alors l emplacement top, place pour se garer etc ok sur ce point. Mais le personnel désolé une catastrophe, poser à la caisse à papoter entre elle, pas de bonjour rien j interpelle le monsieur limite je passe inaperçue. Et quand on demande un renseignement, on est à la limite de l impolitesse, qu on les dérange et quand on leur fait la remarque sa fait les choquer. Bref 1er expérience dans cette enseigne et dernière. J aurai pris le temps de lire les avis avant je n aurai pas perdu de mon tps

Je rentre dans le magasin il est 18h40 pour imprimer.
Et beh, une vieille blonde me dit les yeux dans les yeux que vous ne pouvez pas imprimer car on ferme. Cependant, il y'a d'autres clients qui impriment. Le magasin ferme à 19h.
Changez de métier. Vous ne méritez pas votre poste.

Accès facile et grands parking a disposition. Magasin propre et bien fourni. Circulation facile et vendeurs disponibles. Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Matériel pour particulier et professionnels. Prix corrects. Je conseille.

Je le conseille fortement pour toutes demandes que ce soit par exemple pour de la fourniture scolaire et produit informatique. Un très beau magasin et une équipe Top et efficace. J'ai fait ma demande de liste scolaire toute était parfait et bien préparé ainsi que la gentillesse de la responsable du magasin. Souriante et Aimable. Je ne comprend pas pourquoi les avis négatif concernant cette dame. Petite pensé pour le jeune homme qui s'occupe des cartouches. Très bonne personne et très bon conseil. Rien à redire 5 étoiles amplement mérité.

UNE FOIS ET PLUS JAMAIS !
Un très mauvais accueil du personnel dans ce magasin particulièrement deux femmes blondes.

Si vous ne le saviez pas, votre rôle est de conseiller, de guider le client et non de le piéger et le rendre ridicule.

De plus, crier en plein magasin et pointer du doigt un client n’est pas digne de votre métier. Si vous n’arrivez pas à être aimable, changez de métier ou rester dans la réserve loin des clients.

Quand je regarde d’autres commentaires, il faudrait peut être songer à faire quelque chose. Au lieu de défendre bêtement votre personnel. La remise en question est peut être à l’ordre du jour.

Je ne recommande pas.

Z.E.R.O.
L'accueil des deux gestionnaires de rayons ( la jeune blonde et la vieille blonde) était déplorable. je suis venue une première fois afin de faire une impression, je me suis fais agressé par la plus âgée en disant qu'il fallait leur permission pour utiliser l'ordinateur. Certes, je ne connaissais par leur réglementation mais me parler de la sorte c'est inadmissible. Ensuite la plus jeune était d'une froideur, lorsque je lui posais une question elle me répondait à moitié et d'air un hautain ! Je vous déconseille cette endroit je ne suis pas la première à me plaindre de leur façon qu'elles ont de traiter leur client, c'est une honte. J'aurai du écouter l'avis de mes connaissances et ne pas m'y rendre. Mesdames j'aurai honte à votre place de votre comportement.
J'espère qu'elles se feront reprendre par la direction il serait temps !