Rexel Poitiers Sud

Leur magasin Poitiers ne répond jamais au téléphone. Je tombe donc sur une personne standard qui ne peut pas me répondre. Je me suis donc déplacée et malheureusement pour rien car ils n’ont pas le produit en stock. La personne qui est au « conseil client » dans leur magasin me dit qu’ils n’ont pas le temps de répondre au téléphone, je regarde autour de moi nous étions 2 clients dans le magasin..).
Je me suis donc déplacée pour rien, je lui demande conseil pour savoir où puis je alors aller pour trouver mes connecteurs solaires sa réponse « je ne connais pas les concurrents ».
A part me faire perdre mon temps, ne pas savoir conseiller et me prendre pour une c**** je ne recommande vraiment pas. Par contre je recommande leur concurrent juste à côté CGED qui eux ont le produit et nous conseille très bien.

Le magasin affiche vente exclusive aux professionnels. Après renseignement il s'avère que les particuliers peuvent également acheter. Le prix du produit était correct mais o 'surprise il m'est demandé de payer un supplément de 3.60 € au titre de la facturation, ce qui en l'occurrence m'a fait payer le double du prix hors taxe. Cela pourrait se concevoir pour une commande de 100 € voire qq dizaines d'€....mais là c'est franchement pénalisant !

Très bon accueil et conseils pertinents

Personnel très compétent et très attentif. Merci pour tous vos conseils.A bientôt...

Accueil au top
Produit commandé et disponible le lendemain.
Merci à vous

Excellent magasin. Il y a quasiment tout ce qu'il faut de courant. Les vendeurs y sont excellents aussi.

Bonne acceuil personnels polis avec la bonne humeur

Super accueil
Tres bon échange