Paramount Aquarium

Magasin où l on se sent à l'aise, avec des gens prêts à vous conseiller du mieux qu'ils peuvent. Gros choix de poissons, de plantes, de matériel, c est dorénavant mon Magasin de prédilection. Les prix sont honnêtes

Je me permets de rédiger cet avis pour faire part de mon immense déception. En effet, je me suis rendu dans cette boutique bien notée en début de semaine pour préparer l'achat d'un aquarium et de plusieurs poissons. Que dire ? Pas de bonjour, l'endroit est sombre et les aquariums ne sont pas très bien entretenus. En revanche les poissons sont variés et très beaux pour la plupart. Je me suis même surpris à sourire devant certains. Le service en revanche fut déplorable. J'ai demandé conseil auprès d'un vendeur au sujet de poissons vivant en eau douce. J'ai eu droit à un " c'est de l'autre côté " des plus inélégants. Ma demande ne devait sans doute pas être assez intéressante et lucrative aux yeux de ce monsieur. J'ai donc regardé seul avant de réclamer à nouveau de l'aide. Les vendeurs disponibles ne se sont pas bousculés pour me conseiller. Le jeune qui s'est occupé de moi ne m'a montré qu'une seule espèce d'eau douce alors que le site internet en regorge. Il ne maîtrisait pas son sujet. Au bout de quelques minutes, excédé par ce dilettantisme général, je suis parti. Je n'y remettrai plus jamais les pieds !

Lieu où vous pouvez trouver tous les poissons, et même les poissons qui vivent dans les récifs coralliens, tels que les poissons clowns, poissons chirurgiens .
Vous trouverez même des axolotls et des Pleurodèles de Waltl !!

J'ai attendu une quinzaine de jours après le décès de mes Corydoras pour ne pas poster mon avis à chaud.
Au final, je mets tout de même 3 étoiles parce qu'il y a beaucoup d'espèces de poisson disponibles à la vente.

Première venue : en 2021 pour des lentilles d'eau.
Puis, en Oct 2022 : pour des Corydoras Adolfroi.

Je dirais que côté vendeur / conseiller, il y a une grande disparité. Certains sont aimables et de bons conseils. D'autres sont bourrus et sans aucune envie de s'occuper de vous.

En 2021, j'étais repartie avec mes lentilles d'eau et juste un "Mais pourquoi vous voulez ça? C'est de la chienlit!" ; sans plus d'explication malgré mais "ah bon? pourquoi? c'est pour mes Colisa...". Au final, j'ai eu peur de les mettre dans mon bac.
En revanche, je dois reconnaitre qu'elles m'avaient été offertes.

En Oct 2022, je cherchais des Corydoras Adolfroi pour compléter ma population (j'en avais déjà 3).
J'en ai acheté 3, dont 2 tout petits (la taille de jeunes de 2 mois) et 1 de taille plus classique (pour une vente).
Les petits sont morts en 24H et en 5 jours. Le plus grand se porte bien.
De retour à la boutique, on a remis en cause mon bac, mon eau... A mon sens, les poissons n'étaient pas en super forme. Je dis cela, parce que le vendeur m'a rétorqué : "moi, ça fait 1 mois que je les avais et ils se portaient très bien". Je n'ai pas réagi sur le coup, mais en 1 mois ils auraient dû grandir. Je suis convaincue qu'ils n'étaient pas en bonne santé.

Un accueil téléphonique et un pro au bout du fil comme on les espèrent. J'ai appelé car la boutique est référencée sur le site Eheim. J ai un probleme avec ma pompe et le Monsieur a diagnostiqué et compris le souci immediatement. Pour m'éviter de me deplacer sur Paris il m a proposé de la vente à distance pour la piècede rechange. Au final il avait raison, une fois la pièce remplacée ma pompe est repartie. Merci et au plaisir de visiter votre boutique.

Le conseil a un coût en aquariophilie, il ne faut pas l oublier. Personnellement dans cette boutique je le trouve inestimable. Franck, Joël et leurs collaborateurs connaissent leur métier, sont de bon conseil et ne forcent jamais la vente. Par rapport aux "grandes" boutiques généralistes, on s'y retrouve sans problème. Confiance les yeux fermés !

Service SAV EHEIM au top. Réponse au problème immédiat avec une grande disponibilité et gentillesse, un résultat positif rapidement et un suivi continu. Site que je recommande fortement et conseille d'autant plus à la clientèle proche de visiter les magasins.

Ils sont accueillants j'ai acheté un poisson clown la bas il et en parfait santé Franchement,si vous voulez acheter un poisson je vous dis allez a paramount aquarium 👌🏼👌🏼👍🏼