JD Sports - Mulhouse

Expérience très négative lors de ma visite,
Premièrement magasin surchauffé, bruyant avec une musique bien trop présente.
Deuxièmement les vendeurs et les caissiers sont d’un agréable à vous faire passer l’envie d’acheter dans leurs boutiques…
Malgré cela nous nous présentons avec 2 paires à la caisse, une d’elle présentait des taches sur un lacet, chose que nous faisons remarquer au caissier, sa réponse ? Nous n’en avons plus et nous pouvons rien faire sans vérifier le stock ni quoi que ce soit, avec une amabilité déconcertante rappelons le…
Un geste commercial ou une paire de lacet aurait arrangé la chose non ?

Au final nous somme parties sans rien acheter, dépenser de l’argent dans cette boutique avec une expérience pareille non merci.

En bref passez votre chemin ou commandez sur le site en ligne.

Vendeurs pas attentifs, se montrent méprisants et rigolent au nez des clients… Manque de professionnalisme et de sérieux. Parle uniquement entre eux et ne s’occupent pas des clients attendant à la caisse. Passez votre chemin ou bien préférer une commande en ligne.

J’ai acheté un jogging noir aujourd’hui au sein de ce magasin. En rentrant, je le porte et j’aperçois un trou. Je décide de le ramener dans l’après midi. La responsable remarque 2 tâches de gras ou de colle en dessous du trou qui y étaient déjà sans aucun doute. De ce fait, cette dernière refuse de me l’échanger. Plus jamais je ne retournerai dans cette boutique, aucun professionnalisme !

Vendeur dans ce magasin vraiment nul la caissière débordée je demande un pointure à son collègue qui avait l'air de s'ennuyer il me répond que c'est pas son boulot aller voir ma collègue . Je me retourne et je constate qu'il y a déjà pas mal de monde.Ils ont perdu un client. Le responsable doit être aussi nul que ses vendeurs pour ne pas réagir étant donné les autres commentaires négatif.

Refuse de reprendre des chaussures le lendemain ( juste essayé faute de pouvoir le faire avant puisque le produit n'était pas disponible en boutique) et se permets de traiter ouvertement le client de menteur alors que je viens avec la facture.

si j’avais pu mettre 0 étoile j’aurais mis
Manager très aigrie , prend les gens de haut,parle mal aucun bonjour aucun au revoir rien,elle fait attendre les gens 1h et ose aller sur son téléphone
Je ne recommande pas ce magasin.

Nous y sommes allés vendredi 19 août vers 17h30 la caissière n’était pas du tout aimable et celle qui était à la caisse pour aller chercher les baskets pour qu’on achète n’était pas du tout aimable nous avions juste l’impression de les faire ch**r pas de service de politesse quand on a pas la fibre commerciale on change de travaille mlles et les gérants feraient bien de les renvoyer car ça ne donne pas envie d’y remettre les pieds

Honteux! J’ai voulu acheté une paire de chaussure afficher à 90€ et en caisse à 95€ je fais la remarque à la caissière qui n’a rien voulu savoir que c’est à cause de « l’Ukraine » très mal honnête de sa part qui ne m’a même pas averti de l’augmentation des 5€. La « manageuse » SELMA à dis qu’elle ne pouvais pas me rembourser alors que selon la loi elle aurait été obligé bref et pas du tout souriant surtout la CAISSIÈRE !!!!!