Ebugz

Un vrai professionnel, heureux d'avoir pu faire un peu de route pour me rendre dans son magasin, de superbes espèces et de supers conseils, si vous habitez à côté rendez-vous sur le site !! Un vrai petit musée si on aime les insectes !!

Je ne souhaitais pas faire de commentaire négatif car je n'avais jamais eu de problème avec mes achats précédents mais là, c'est trop.
J'ai acheté une Nephile qui s'avérait être dans un état de déshydratation (intérieur de la boite de transport totalement désseché, araignée recroquevillée), j'ai fait mon maximum pour améliorer son état mais elle est malheureusement morte dans les jours suivants.
J'alerte donc la boutique en leur écrivant un message. Aucune réponse de leur part, juste un "vu", je fais donc un premier avis négatif sur le site de la boutique qui sera supprimé par la boutique elle-même.
C'est ni professionnel, ni sérieux. A la rigueur que l'animal soit dans de mauvaises conditions cela peut arriver, mais ignorer/supprimer les remarques négatives ce n'est vraiment pas sympa.
Dommage car beaucoup de boutiques concurrentes s'intéressent au suivi de l'animal et interviennent lorsque celui-ci arrive dans de mauvaises conditions et en meurt. Ce sera donc ma dernière fois chez Ebugz.

Toujours disponible pour conseiller et répondre à mes attentes que ce soit au téléphone ou sur les réseaux (réponds même par message en dehors des horaires d’ouverture, je pense que peu de commerçants le ferait il faut le reconnaître)

Toutes mes commandes se sont bien passées, tous les animaux sont arrivés en vie et bien emballés.

Chouette diversité dans les espèces proposées, bonne expérience pour ma part je recommande 👍

Super contente !
Acheté une mante orchidée femelle blanche et un mille pattes.

Tout c'est bien passé avec ebugz, l'emballage nickel, rien à dire si ce n'est que je recommande à 200% ! 👍👍👍

Juste un petit mot sur la livraison, prendre Colissimo (moins cher !) pas Chronopost pour la Belgique, c'est DPD qui a pris la relève du colis qui devait arriver en 24h, j'ai commander le vendredi 18 août, la commande est partie le lundi 22 août, j'ai dû attendre mercredi 24 août pour l'avoir.
DPD ne respectent pas les détails !

Merci à Julien qui était joignable et super sympathique au téléphone.

Société familiale !

Bien à vous .

Bonjour

Suite à un achat de dans cette boutique.
Je n'est pas eux de facture.
Ensuite c'est très salé des blates ce balade dans la boutique, j'ai voulu me.faire rembourser il a menacée de me frapper dev'at ma filles de 3 ans c'est inadmissible venant d un professionnel.

Je met ce message pour prévenir les prochains clients de ce qui les attends.

Je déconseille cette boutique fuyez .

beaucoup de produits sur site mais la qualité n'est pas à la hauteur selon moi. De plus en couparant les prix avec plusieurs sites fourmishome, antslabs... la qualité des produits est trop faible par rapport aux prix des produits notemment les nid acrylique.
ps: de base je n'aime pas ce site et son proprio mais j'ai quand même voulu jetter un oeil et je trouve ma visite décevante en toute objectivité.
(après reponce: oui adc acrylique jouez pas sur les mots)

J'ai passé 2 commandes, plusieurs mantes et une araignée. Les colis sont bien adaptés, filet (pour les mantes), proies, double carton, bref pas de mauvaises surprise lors du déballage et les bêtes se portent bien. Par contre aucunes réponses sur 3 mails envoyés. Donc pour ceux qui cherche à joindre l'éleveur, passez par Facebook.

Envoi rapide, colis bien emballé et articles conformes à la description, les sacs de substrat sont bien pratiques, et les coromus sont en pleine forme, je recommande ! Il manque éventuellement un peu de diversité en matériel pour coléoptères (Beetle Jelly, boite d'élevage plus grandes, plantes plastiques,..) mais ce n'est pas méchant :) Je n'hésiterais pas à commander à nouveau !