Pharmacie Viel

Ma fille me demande d'aller chercher une recharge de respimer poudre. J'ai à faire à une dame qui me vend une boîte de 30 sachets à 11,40 euros, je ne connaissais pas le prix 'normal'. En rentrant ma fille me dit que c'est exorbitant, on cherche à comprendre et l'on s'aperçoit qu'ils m'ont vendus une boîte de sachets au prix du kit complet avec le lave nez (indiqué sur la notice). D'habitude ma fille le prend dans une autre pharmacie d'Aix les Bains et le paye 6, 80 euros. Pour info, sur internet la même boîte coûte 4,50 euros la recharge. Nous appelons, la personne que j'ai eu et qui était de très mauvaise foi et condescendante et dit que je ne souhaitais que les sachets recharge ??? On y passe à nouveau pour l'explication et voir ce que l'on peut faire, rien à faire, je leur demande alors de me le reprendre. Ils ont été désagréables et de très mauvaise fois, en me disant que les produits achetés en pharmacie ne sont pas reprenables (à savoir que j'ai travaillé en pharmacie et je sais que c'est possible, ça dépend quoi) et ils m'expliquent que c'est le prix auquel ils l'achètent (la aussi je sais qu'ils n'achètent pas au prix auquel ils vendent et qu'ils appliquent les coef qu'ils veulent...). Je ne peux pas mettre moins de 1 étoile dommage

Personnel pas aimable du tout , il m'ont envoyé balader parce qu'il ne prenne pas les carte mutuel digital (apparemment ça leur fait trop de travail , d'après ce que l'on m'a répondu)
Du coup reparti sans les cachets .
Si la pharmacie lis ce message ....
Soyez un poil plus aimable surtout pour une pharmacie hein .... Même si je n'y mettrai plus les pieds.

L'information la plus importante à noter est le fait que les ordonnances numériques n'y sont pas acceptées.

En dehors de cet aspect, à éviter absolument ! C'est rare de laisser un commentaire sur la prise en charge dans une pharmacie mais après échange avec une autre personne ayant eu la même expérience autant partager. Vous avez de fortes chances de tomber sur une dame plus que désagréable et extrêment condescendante. Si vous souhaitez juste une simple explication elle ne vous la donne pas, s'énerve toute seule au bout de 5 minutes et a un comportement extrêmement immature. Ensuite, elle va chercher autre personne qui est, par contre, charmant et qui vous expliquera bien plus gentiment et sympathiquement. Peut-être que le couvre-feu n'est pas la seule explication à la desertitude du lieu alors que les autres pharmacies (vers lesquelles j'ai dû me rabattre, en étant quand même bien malade...) étaient plutôt bien remplies..?

Personnel antipathique et totalement incompétent . ils m'ont refusé le renouvellement d'une ordonnance pendant le confinement du COVID 19 alors que la loi est claire a ce sujet : validité des ordonnances jusqu'au 31 mai 2020 selon l'ordonnance gouvernementale . Une autre pharmacie m'a délivré tous mes médicaments en urgence car je suis en ALD . Du coup ..j'ai découvert une nouvelle pharmacie très professionnelle et souriante près de chez moi . J'ai été Client de la pharmacie VIEIL pendant 2 ans et je suis totalement d'accord avec les précédents avis négatifs publiés sur ce professionnel de la santé..ils est totalement incompétent et son personnel est glacial ! Stéphane R.

vendeurs plus que pharmaciens: ils m'ont vendu du magnesium contenant de la torine alors que je suis enceinte ( j'ai appris par la suite que c'était déconseillé pendant la grossesse) . La boîte est à 30 euros alors que le magnesium standard est à huit euros.

LAMENTABLE !!! RDV de vaccination confirmé via "covidliste" je me rends de Chambéry expressément à Aix les Bains et là la pharmacienne me dit "désolé, je ne vais pas pouvoir vous vacciner car sinon je perds 4 doses(...)" Ce n'est pas professionnel du tout et même davantage !

Le Personnel de cette pharmacie est oppressant. Je reçois sans arrêt des appels téléphoniques pour rendre un tir lait alors que j'en ai toujours besoin.. Cela sert à rien de vouloir rendre service à sa clientèle si, c'est pour leurs mettre des grands coups de pression derrière.

A refusé de me délivrer les médicaments prescrits par mon médecin sous prétexte que c'était une téléconsultation et que je pouvais falsifier les couleurs et le QR code de l'ordonnance (sic). Je me demande encore cmt, et cmt je pourrais falsifier l'identification d'un médecin, un numéro d'ordonnance, etc. A de plus remis en question le traitement du médecin sans arguments. Une autre pharmacie m'a délivré les médicaments.