Pharmacie AULOGE-GARCIA

Ce n’est pas notre pharmacie habituelle, mais suite à un rdv chez le médecin de garde, nous sommes d’abord aller sur Manom : 40 minutes d’attente « médicament pas en stock, voir à cattenom ».
Je suis donc allée chercher le médicament pour ma fille à Cattenom.
Le pharmacien a pris le temps de me donner les explications nécessaires et de répondre à mes questions. Le tout en moins de 10 minutes.

Je trouve juste dommage (et la pharmacie de cattenom n’y est pour rien) d’être en 2022 et de n’avoir que 2 pharmacies de garde, avec des médicaments en rupture de stock, pour un bassin thionvillois de plus de 45000 habitants…

Personnel à l'écoute et très gentils en plus. Rien à redire, la pharmacie est visible depuis la rue, des places sont à disposition juste à côté.

Une petite suggestion toutefois si vous me lisez (j'en ai déjà parlé à l'une de vos pharmaciennes) :
étant donné qu'il y a parfois beaucoup de patients en attente, pourquoi ne pas proposer quelques guichets "sans ordonnances", quelques guichets "avec ordonnances" et un guichet "matériel médical"?
Vu que le système de tickets est déjà présents (d'ailleurs pas assez visible à mon goût ! Quand on ne connaît pas on peut attendre des lustres si personne ne nous dit de prendre un ticket !!), ce serait possible. Cela se voit déjà dans certaines pharmacies de ville et désengorge un peu la pharmacie.
Au plaisir de vous lire
Laurène

Personnel au top, à l'écoute, vous donnant de très bons conseils. Lorsqu'un médicament manque, il le commande et vous l'avez quelques heures après. Possibilité de livraison à domicile dans certains cas Agréable pharmacie. A recommander !

Facturer un produit 39,66euros, alors que je le trouve dans d’autres pharmacies à 26 euros... j’appelle ça tout simplement du vol! De plus, mettre sur le ticket de caisse pour ce produit “crédit régler à ce jour”, ceci doit être une magouille administrative. Je n’y retournerai plus et je vais informer le laboratoire de cette marge énorme qui pour moi est illégale.

Merci pour votre réponse. JE ne reviendrais pas dans votre pharmacie, donc ne vous inquiétez pas, vous ne passerez plus MA commande pour MON produit, comme vous l’avez si bien écrit. Être bête pour payer ce prix là, une fois mais pas deux ;-)

En cette période de confinement, vous vous retrouvez face à un personnel plus qu'anthipatique, qui plutôt que de vous simplifier les choses vous les complique , notamment les renouvellements d'ordonnances, surtout pour un traitement à prendre tous les jours et ne pas arrêter car traitement des voies respiratoires 😠....

Je tiens un grand respect à tous les gens et personnels travaillant en cette période mais pas face à ce genre de comportement

Tres bonne pharmacie accueil avec le sourire et tjrs de bon conseils

Pharmacie très agréable, et le personnel également

L'achat d'un vaccin antigrippal m'a été refusé aujourd'hui parce que je suis LUXEMBOURGEOISE et que cette pharmacie ne le réserve qu'aux Français. Vive la solidarité!!! Le Luxembourg a bien accepté dans ses hôpitaux les malades du Covid-19 quand les hôpitaux du Grand Est étaient surchargés et teste actuellement gratuitement les frontaliers Français.