Pharmacie François 1er

Visite de passage. Une pharmacie en travaux, mais une bonne équipe. Je suis tombés sur une jeune dame qui a pu se faire aider par sa collègue. Personnel jeune et sympathique merci pour l'aide apportée.

Je déconseille pour les traitement PMA
- 35 mn pour déchiffrer l’ordonnance
- la moitié des traitements manquants
- Après vérification je me rend compte que on m’a commandé la seringue d’injection mais pas le contenu (médicaments)

Temps perdu 1h et moitié de mes médicaments
Je dois revenir le lendemain.

Merci à Mr Le Responsable de cette pharmacie pour son professionnalisme, ainsi qu à ses collègues. Je regrette simplement d avoir été si mal accueillie aujourd'hui par une nouvelle employée si peu aimable (Je n en tiens pas rigueur pour mon évaluation car les autres personnes sont vraiment sympathiques.) C est la première fois depuis des années que cela m arrive et pourtant nous sommes de fidèles clients. J espère que cela ne se reproduira plus.

Réclame l'envoi de ma mutuelle chaque fois que j'y vais, toujours des soucis dans leur logiciel. Je dois avancer les frais à chaque fois et jamais remboursée. Et la je reçois un SMS ou jai sois disant un crédit la bas que je leur doit 13 euros. Alors qu'ils me doivent de l'argent.
Je change de pharmacie. Je ne suis pas trop pour ce genre d'établissement pompe à fric.
A fuir

Vraiment pas le genre de "commerce" que j'aime. Tout pour le rendement et l'argent mais rien pour le client. L'organisation des comptoirs est aussi un problème pour le client qui n'est pas forcément servi selon l'ordre d'arrivée. Et l'amabilité n'est pas la qualité première d'une grande partie du personnel. Je l'ai fui depuis quelques temps.

Incroyable :
Le pharmacien a fait l'effort de chercher ma mutuelle 2mn dans sa base de donnée et ne la soit disant pas trouvé alors que tous les autres pharmacies n'ont jamais eu de problème à le faire et exceder : il m'annonce sans me demander mon avis que je vais avancer les frais parce qu'il ne la trouve pas....
Merci mais non merci...
Bravo le service client 👍😠😤😡
Derniere fois que je met les pieds dans votre pharmacie et au fait : la pharmacie regionale a trouvé ma mutuelle et j'ai rien eu a payer avec un tres bon acceuil avec le sourire contrairement à vous cher monsieur avec les cheveux grisonnants

Grande pharmacie, accueil client mal penser car des comptoirs en cercle qui ne permet pas de file. C’est plus du travail aux rendements: accueil rapide, médicaments distribuer par un robot. La personne qui sert prend le temps de répondre aux sms pendant quelle sert. Client Suivant !!!

Lieu mal pensé car pendant que vous attendez votre tour des personnes sans reproche passe de l autre côté et vous pique votre place et quand vous faites remarquer la chose à la personne elle vous dit la pharmacienne allait la faire passée bien qu'elle ait vu la queue. Bravo bien pour les gens qui travaillent. Merci je n irai plus