Pharmacie Bergères République

Je viens de vivre une expérience non professionnelle dans cette pharmacie qui reflète bien l’esprit de ses propriétaires.

Je ne suis pas cliente régulière car j’ai toujours trouvé le service lent mais j’y allais de temps en temps car la pharmacie est en bas de chez moi.

Je suis venue ce soir pour récupérer différents médicaments, j’avais de ce fait plusieurs ordonnances. Ayant deux médicaments assez similaires, j’ai posé des questions sur les deux pour connaître la différence. Un des médicaments avait déjà été pris chez un de leurs confrères. La personne me servant n’étant pas pharmacienne s’est tourné vers son mari et a osé dire : Ha bah si en plus, on doit faire le service après vente des autres pharmacies ! »

Voilà le discours tenu… j’en reste encore choquée ! Sachez Madame, que ce n’est pas du service après-vente mais le rôle d’une pharmacie d’être conseilleur !

D’autre part, si vous n’étiez pas d’humeur à servir, il est préférable de prendre une pause que d’être désagréable. Ou encore si cela arrive, on s’excuse par la suite plutôt que de faire comme si de rien n’était malgré mon mécontentement !

Au vu des différents commentaires négatifs sur votre pharmacie, au vu que vous ne devez pas trouver de personnel pour travailler avec vous, au vu de l’expérience que j’ai vécu ce soir, je ne pense pas me tromper en affirmant haut et fort : FUYEZ CETTE PHARMACIE.

Chez vous, le serment de Galien a dû être vite oublié !

Je vais dans cette pharmacie depuis 2 ans. Kamel le pharmacien est toujours pleins de solutions pour la difficulté des traitements pour mon fils.
Sa femme est charmante souriante et vraiment géniale de conseil je vous la recommande vraiment.
Des gens humains vrais ce qui existe peu encore de nos jours

Pharmacien antipathique à souhait! Un bonjour pourrait apparement lui décrocher la mâchoire le pauvre!
Ne connaît visiblement pas son métier. Prix pratiqués très chers . Pas assez de personnel pour la taille de la pharmacie. Ne fait absolument pas attention aux allergènes des patients (risque d’empoisonnement)
Passer votre tour

Pharmacie très bien approvisionnée, nous y trouvons tout ce dont on a besoin.
Personnel accueillant et souriant.
Mention spéciale à la pharmacienne qui nous a sauvé avec une tétine alors que la pharmacie était déjà fermée :)

Pharmacie dépourvue de pharmaciens où seul le patron est autorisé à taper à une vitesse extrêmement lente les ordonnances, ce qui génère toujours de longues attentes.

Sur le plan médical, ce dernier à refuser de me délivrer un traitement d’un mois malgré l’ordonnance du médecin et le texte de loi encadrant la délivrance du médicament. En plus de ne pas être sachant sur son sujet, il a été fort désagréable.

Un refus de délivrance dans les règles est une faute professionnelle. L’ordre des pharmaciens devrait être vigilant sur ces points pour ne pas laisser les patients en détresse.

Pour votre santé, n’y allez pas.

Pharmacien et pharmacienne à l’écoute, qui répondent aux questions avec bienveillance.

Il y a un grand choix de parapharmacie, dont des produits « naturels » respectueux de la peau/des cheveux. Il ne faut pas hésiter à demander conseil à la parapharmacienne qui est super !

La pharmacie est propre, très lumineuse, beaucoup de spots. Je pense que c'est très cher d'entretenir un tel volume avec autant de lumière.
La dame à l’accueil est gentille. Par contre le monsieur plus âgé, je crois c’est un responsable, il s’occupe essentiellement des ordonnances, Il n’est pas très poli, à peine il ouvre la bouche pour dire bonjour.
Faites attention, présentez bien votre mutuelle car il ne demande rien, pour ne pas avoir à payer la part mutuelle (plus facile à gérer pour eux, pas de demande à traiter).
J’ai acheté un pack de lingettes au prix affiché de 9.90€ mais à la maison, je me suis aperçu qu’ils ont encaissé 10.90€.
Lendemain je suis venu pour leur dire, et au lieu de s’excuser, le monsieur m’a dit de ne plus venir et m’a rendu les 1€ en claquant la pièce sur le comptoir. Je crois ce monsieur est très fatigué, devra se reposer en prenant sa retraite. Passez votre chemin, surtout les prix sont plus chers que dans la pharmacie du centre

Ne sait pas quoi en penser...
Mars 2022, je demande s'ils ont des auto-tests (Covid19). Ils n'en ont pas. Je demande s'ils savent ou il est possible de se faire tester au plus proche. Ne savent pas.

Je suis interpellé par une cliente dans la queue du magasin qui m'indique que l'autre pharmacie au coin de la rue (rue des fusillés) fait des tests et que c'est marqué en gros à l'extérieur sur une tente...