Lca Plomberie

J'ai eu un problème assez embêtant de plomberie, Mickaël est intervenu rapidement, parfaitement et pour un prix très raisonnable. Je recommande chaudement ce plombier très sympa et je ferai appel à lui dans le futur sans hésiter !

Intervention de LCA plomberie pour une recherche de fuite en mars 2021 sur demande de la MATMUT.

C'est la première fois que je suis confrontée a un tel manque de professionnalisme de la part d'un plombier.

Passons sur l'attitude méprisante de la personne en charge de la recherche, qui n'augurait rien de bon. Cette personne s'est contenté de verser de la fluorescéine dans le bac de la douche sans prendre le temps d'aucune autre vérification, même pas de passer chez le voisin du bas qui subit le dégât des eaux depuis des mois et qui s'était arrangé de lourdes contraintes pour être chez lui et disponible ce jour là sur demande de l'entreprise et de l'assurance.

Le technicien me charge de prendre contact avec mon voisin et de lui faire suivre les photos de son dégât des eaux, au cas ou la fluorescéine bleue vient à apparaitre sur les murs (ce qui n'a pas été le cas).

Un peu surprise de l'intervention car j'en ai eu un certain nombre et de quoi comparer, j'appelle LCA qui se montre étonné du déroulement de la procédure et des conclusions du plombier, qui incrimine le joint de douche, ce qui ne cadre pas du tout avec ma situation puisque le joint est neuf et bien posé. La standardiste affirme que le plombier repassera pour au moins mesurer le taux d'humidité chez le voisin. Une affirmation restée dans effets.

Quelques temps plus tard, la Matmut refuse un devis pour démonter la douche sous prétexte que ce sont les joints qui sont a refaire, selon les conclusions de LCA. Finalement, comme le problème dure depuis des mois puisque nous n'en trouvons pas la cause (car a ce stade, il faut démonter la douche, pas le choix), des experts sont envoyés par les deux assurances. Nous découvrons que LCA plomberie a envoyé les mauvaises photos (ce n'est pas ma douche) et les mauvaises conclusions à mon assurance.

Une belle arnaque donc pour la modique somme de 565,20 € (facturés a mon assurance).

A fuir comme la peste.

Personne très très désagréable et susceptible à ce stade ont se demande si c'est son premier jour !!!
Des gens aussi bizarre ne devrai pas répondre au téléphone
Je ne recommanderais pas cette société

Monsieur très agréable
Super réactivité, prix convenable.
Je recommande !!