La Poste

Personnels incompétents. Il faut dire que ce sont les mêmes qui essayent de faire du colis et des services bancaires...
Egalement pas aidé par une informatique défaillante, capable de considérer un compte comme inactif alors que vous avez récemment fourni un justificatif de domicile et une pièce d'identité...
La seule réponse est alors de donner un N° de Téléphone ou de faire remplir un formulaire....
Plutôt que de séparer la distribution du courrier des guichets (personne ne comprend les facteurs sont juste derrière !) il fallait séparer les services bancaires !
Les locaux sont exigus souvent beaucoup d'attente.
Bref à reprendre complétement.

La femme est extrêmement grossière et très désagréable. Elle vous fait sentir que vous gâchez sa journée en étant cliente. J'ai un compte bancaire à la poste mais je vais maintenant trouver une autre banque à cause de cette horrible femme.

Pendant plusieurs jours , je n'ai rien dans la boite aux lettres, puis j'ai tout le paquet d'un coup ,
Le courrier administratif arrive avec 10 jours de retard . Jeudi passé je devais recevoir le journal tv qui est parti 10 jours avant la date de livraison , à ce jour toujours rien .
Je vais m'adresser à la poste centrale

Personnel très souriant et très gentil. Opération effectuée très rapidement et sans attente. Parfait merci beaucoup

Acceuil sympathique mais :
- Ne toque jamais pour livrer les colis à moins qu'une personne du foyer soit à l'extérieur avec visibilité directe sur la voiture de la poste
- Nous donne parfois le courrier de quelqu'un avec le même nom de famille
- Parfois donne notre courrier à la maison de ces personnes
- Un membre de notre foyer possède une boite postale d'entreprise; parfois notre courrier personnel est posté dans cette boite postale

J attend un Chronopost, livraison prévu en 48H max depuis plus d une semaine. Il est actuellement dans le centre de tri et l "aimable" conseillère qui m envoie sur les roses en me disant que je n'avais qu'à ouvrir quand la factrice s'est présenté... Je l'ai vu passé devant ma porte la factrice et elle n' avait rien pour moi sinon elle aurait au moins laissé un avis de passage comme d'habitude.
Il serait intéressant que cette conseillère apprenne la relation clientèle, même si elle n y peut rien, l'amabilité et la courtoisie sont un minimum.
La prochaine fois je serais moins aimable avec cette personne, à bon entendeur

Pourquoi le bureau de poste de QUJESTEMBRT ne respect il pas le nombre de jours légal pour retirer( un RAR à savoir 15 jours maximum. Ayant été absents nous nous sommes présentés par hasard au bout de 17 jours et l'employé a répondu qui les gardaient 3 semaines. ILLEGLIGALITE TOTALE

Dans le Morbihan depuis novembre 2020, pour un suivi de courrier et divers demandes, un acceuil toujours sympathique et de bons conseils et en prime le sourire deviné derrière le masque !!! en cette période difficile un peu de respect envers ces travailleurs merci.