La Poste

Service médiocre, aucun humanisme, comment faire un monde correct avec ça ?

- Colis commandé il y a plus d’un mois, il fait sont petit bout de route jusqu’à finir par disparaître.. Aucun signe de vie de la poste, heureusement l’expéditeur très gentil m’en fait part suite à un problème de suivi du colis.

- Deuxième colis envoyé, le suivi fonctionne parfaitement.

- Jour de livraison, je m’arrange pour être libre ce jour, et à mon étonnement sur les compétences de la poste, le livreur ne prend même pas la peine de sonné et laisse juste l’avis de passage.
Avis de passage reçu vendredi, donc disponible samedi.

- samedi, n’ayant pas pu me libérer une seconde journée car il faut bien travailler un minimum, je fait tout au plus vite pour arriver avant la fermeture (12h).
Malheureusement je suis devant la porte à 12h01, porte fermé à clefs avec tout le monde sur leur ordinateur et toujours une cliente, je décide donc de taper à la porte, il me regarde mais m’ignore.
Je me dit que je vais attendre que la cliente sorte, une employée ouvre la porte fait sortir la cliente déjà présent à l’intérieur, pas un bonjour, pas un regard..

Un colis très important que j’avais impérativement besoin pour ce week-end, reste à la poste car je me suis présenté 1 minutes en retard, mais malheureusement 1 minutes de trop pour ces fonctionnaires..

Pourquoi ne pas prendre 30 secondes de plus pour rendre service et ne pénaliser personne en sachant qu’il y avait encore une cliente à l’intérieur ?

C’est à cause des égoïstes que l’on perd fois en l’humanité 🙏

INCROYABLE! L automate pour déposer du liquide est en panne. Je fais la queue au guichet. Enfin arrivé au guichet, ( je suis client banque postale), je souhaite déposer 900 euros en liquide. On me refuse cette opération. Pas de motif. On m invite à faire un dépôt à lille. " Là, y a beaucoup de billets... A la rigueur , je peux vous prendre 100 euros". ON MARCHE SUR LA TETE ?

J'ai été amenée plusieurs fois à faire des envois sur l'étranger et à chaque fois, j'ai obtenu des renseignements et/ou de l'aide pour utiliser la machine.
Personnel aimable. Merci

J ai acheté deux téléphones à la poste de Wattignies j' ai eu en contacte 2 personnes vraiment géniale qui se prénomme Charlotte et Apolline très professionnelle très agréable très serviable de très bonnes emploiee madame richetti

Je suis un peu déçue du service Colissimo... Heureusement qu'il y a le site pour avoir le suivi de la commande,sinon je n'aurais jamais su que le livreur était passé mercredi. Aucun avis de passage.. Il faut vraiment revoir le système ,car je n'ai pas l'air d'être la seule à avoir eu ce problème.
Cependant , rien à dire concernant le bureau de poste , l'accueil est super!

Excellent accueil; personnel compétent, dévoué et à l'écoute des clients.
Mobile envoyé par Chronopost avec promesse que le colis arriverait le lendemain entre 9h et 12h : promesse tenue (il est arrivé vers 11h)...
Bravo à vous!

Super bien Accueillis dans ce Bureau 🙂

La Chargé de Clientèle m’as super bien renseigné pour faire mon envoi de colis à l’Internationnal.

Sans son aide avec la déclaration douanière je n’aurais jamais réussi

Encore un grand merci à vous 🙂

Mes parents seront ravis d’avoir un colis envoyé en toute sécurité 🙂

Travaillant sur wattignies je me suis rendue à plusieurs reprises au bureau de poste de wattignies
L'accueil, l'écoute, le professionnalisme et la gentillesse c'est ce qui caractérise ce bureau
C'est un plaisir de pouvoir de se rendre dans un service public est d'être aussi bien accueillie quelque soit la personne qui vous accueille