La Poste

je suis très satisfait de l’accueil que la poste ma on m’a offert j’ai patienté moins de cinq minutes pour récupérer mon colis je recommande fortement cette poste très bonne ambiance merci

Très bonne expérience, d'ailleurs j'ai cru comprendre qu'à la poste certain service serai bientôt fermer, comme le service financier, car vous voulez réduire la masse salarial? Vous l'avez déjà fait dans d'autre poste et ce n'est pas bien. "Tout changement n'est pas forcément une amélioration" quand je me met à votre place je comprend parfaitement qu'il faut réduire les coût, mais que sa ne sois pas au détriment de la clientèle. Surtout dans le service du courier et du colis qui a la base est votre domaine de prédilection. Dans le changement parfois il ne suffit pas de réduire, mais plutôt de former et d'informer. Nous sommes conscient que nous vivons dans l'ere du temps, le temps de la numérisation et de la dématérialisation mais il ne fait pas abusé non plus. Il faut être juste tout devrai une question de priorité. Et la priorité d'aujourd'hui c'est le gens où l'argent?

Service au top, très à l’écoute des clients.
Nous sommes ressorti en ayant gardé une bonne image. (J’avoue que c’est rare d’habitude)

Top l'accueil est très bien les professionnels a l'écoute mais je me demandais combien sa coûte une lettre recommandée ou une lettre suivie s'il vous plaît

Bon accueil. Personnel accueillant et souriant. Ça fait plaisir car c'est rare dans les services publics du secteur.

J’ai été superbement accueilli et pris en charge par l’équipe du guichet. File organisé je n’ai pas trop attendu top

CATASTROPHE
- les colis indiqués livrés alors qu'ils sont dans leur réserve
- le facteur qui sonne pour me donner un colis : au final il ne vient pas frapper à ma porte, ne laisse pas d'avis de passage, et déclare le colis livré (alors que toujours dans leur p*** de réserve)
- la factrice à l'accueil qui me dit que les livreurs volent dans les colis

Et la semaine dernière on m'annonce que STAINS est devenu trop dangereux pour les livreurs donc ils ne feront plus aucune livraison et il faudra forcément venir chercher nos colis à La Poste ...

Vous vous rappelez que vous êtes encore un service public et que vous avez un certain nombre d'obligations ?

Ça se passe toujours très bien en général....mais la femme qui se trouvait à l'accueil des colis le 26/04/22 vers 18h30 était vraiment très hautaine et très désagréable .... ce n’est PAS PROFESSIONNEL !!!!! À éviter ...