Cuisinella

Cela fait à peu près un mois et demi que ma cuisine (Cuisinella) est posée, de la partie étude, conception et réalisation, rien à redire, Cuisinella, ce sont des pros.
J'avais prospecté chez deux autres cuisinistes et finalement, j'ai choisi Cuisinella pour plusieurs raisons, c'était le seul des trois à proposer un habillage intérieur autre que le blanc (j'ai pris effet bois) et leurs garanties sont très rassurantes et le fait de pouvoir pendant 5 ans changer mes façades avec une offre très raisonnable est un plus non négligeable.
Côté pose, c'est un indépendant qui s'en est occupé, Philippe et franchement, c'est le poseur idéal, très méticuleux, il ne laisse rien au hasard, il est à fond dans son travail, ne se laisse pas distraire pour aboutir à une installation et une finition parfaite, que du bonheur, ce n'est pas étonnant que Cuisinella fasse appel à lui pour la pose de ses cuisines depuis plusieurs années.
Je vous parle un petit peu de l'équipe, tous ceux rencontrés lors de mes visites au magasin ont été d'une gentillesse et d'un accueil dont certain pourrait s'inspirer.
Je tiens à remercier tous particulièrement Jonathan SABAT Concepteur vendeur qui a su répondre à nos attentes, son côté créatif nous a permis de concevoir cette cuisine au plus près de nos envies.
Malheureusement, pour vous, celui-ci ne travaille plus chez Cuisinella, mais son remplaçant, Nicolas POLONAIS que j'ai eu le plaisir de rencontrer lors de la réception de chantier m'a fait une très bonne impression, c'est un amoureux de la vieille pierre et de notre Cantal, je le sens bien.
Parlons S.A.V. maintenant, c’est là que l'on voit véritablement si ce sont des pros. J'ai eu un petit souci de conception sur un élément haut, une erreur sur la commande, j'ai reçu un élément haut sans poignée, on aurait pu se contenter d'ajouter une poignée, mais l'élément étant prévu sans, il apparaissait une rainure sous la porte et je trouvais ça gênant pour l'esthétique comparait aux autres éléments et bien sans discuter, ils m'ont changé l'élément entier et donc fait revenir le poseur, ça, c'est du S.A.V. (Merci Nicolas)
Petit détail supplémentaire, la cuisine est fabriquée en France, cocorico.
Donc, dans l'ensemble, vous l'aurez compris, je ne peux que donner un avis positif pour ma première expérience avec Cuisinella.

Julie a su répondre à nos attentes dans notre projet de cuisine. Toujours très accueillante, disponible et à l'écoute lors de toutes les étapes de notre projet.
Merci pour cette belle réalisation, une super équipe, très professionnelle.

Julie s’est occupée de notre dossier. A l’écoute, réactive, professionnelle elle a su prendre en compte nos attentes. Nous avons pu grâce à ses conseils concevoir une cuisine totalement dans notre style. Aimable & souriante a chaque rendez vous, nous recommandons vivement Julie!

Julie m'a accueillie lors de ma visite chez Cuisinelle Aurillac. Elle a tout de suite compris mes attentes et mon budget a été respecté au mieux dans la définition du projet. Disponible, à l'écoute et réactive, il est très agréable de travailler avec elle!

Julie, nous a permis de réaliser un superbe cuisine dans notre nouvelle maison. Elle nous a aidé a concevoir, et a nous guider dans nos choix. Mais aussi à nous donner des contacts d'electricien et de chauffagiste afin de faire les travaux necessaire à l'installation. Même si nous avons eu un petit peu de retard dans la pose de la cuisine, du au transporteur, nous avons pu trouver un arrangement. Nous sommes en tout cas très content de notre nouvelle cuisine.

J'ai été pris en charge par Elsa qui c est occupée de mon projet de AàZ elle est venue sur les lieux pour voir le chantier et donner son avis sur l implantations de la cuisine. Puis j ai été en magazin pour choisir la cuisine en me faisant voir les modèles en magasin et respectant le budget. Bon accueil, à l écoute, gentil agréable tout pour vous sentir à l aise. Les délais sont respectées La pose est nickel et le SAV rien à redire. Allez-y les yeux fermés. Merci encore à eux.

Suivi, communication et explications au top !
Super boulot de pose et finition donc beau rendu (plan de travail Hipster Woody, très beau)
Je suis ravie, ma cuisine est là!! (Cuisinella)

Pauline au top de la création à la pose très bon conseil pour le choix de l implantation de la cuisine et des couleurs bonne équipe et merci à Pauline pour son professionnalisme et merci à cuisinella