ERA IMMOBILIER

Pour un premier achat nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme de l'agence Era immobilier. Un grand merci à Bruno vitello qui nous a accompagné, c'est explication est son engagement nous on fortement rassurer pour ce premier achat.

Réactif, professionnel et à l'écoute de nos demandes, Bruno VITELLO de l'agence ERA IMMOBILIER de Roanne, a su nous accompagné tout au long de notre première acquisition. Nous le remercions une nouvelle fois et recommandons quiconque de vouloir travailler avec pour l'achat ou la vente de leur bien immobilier.
Au plaisir de se revoir et de présenter notre maison une fois les travaux terminés.
Joris & Mallaury

Agence à fuir. J’ai eu à faire à Mr. MASSACRIER qui m’a vendu l’appartement de son fils. Quelques mois plus tard les frais commencent à s’accumuler (vices cachés, régularisation de charges importantes). Lorsque je reviens vers lui il admet que ce n’est pas normal et me propose un dédommagement et puis.. plus rien ! Voilà 6 mois qu’il filtre mes appels et mes mails et ses deux agences le couvrent, impossible de le retrouver. Tout cela est vraiment malhonnête. Je vous déconseille cette agence si vous ne voulez pas de mauvaises surprises.

17/12/2022:

La réponse qui fait suite à cet avis est la seule que j'ai eu depuis 6 mois. Cette dernière reflète une fois de plus le manque de professionnalisme de votre agence.

Pour être plus proche de la réalité :

- J'ai appris le jour de la signature que l'appartement appartenait au fils de monsieur Massacrier.
- Les arrivées d'eaux des radiateurs étaient fermées et forcées/cassées lors de la visite afin de ne pas mettre en avant le fait qu'ils fuyaient. Sommes nous toujours loin du vice caché?
- Concernant le rappel des charges, nous avions également trouvé une entente avec Mr. Massacrier. Ce dernier admettait que 326€ était peut être un peu exagéré n'est ce pas ? Cependant, une fois de plus, plus aucune nouvelle de sa part à ce sujet.

Si vous étiez réellement honnête, je pense que vous m'auriez recontacté pour régler ce malentendu plutôt que d'essayer de vous affranchir à travers cette réponse Google publique.

J’ai réalisé une estimation de ma maison . J’ai étais agréablement surpris par le professionnalisme de Bruno Vitello il m’a accompagné et conseiller tout au long de mon projet .

Pour m'a part j'ai eu a faire à des personnes qui ont encore des valeurs. Très satisfait de l'agence de roanne et particulièrement de monsieur Bruno Vitello.

L'agence a géré la vente de notre maison. Pierre est très à l'écoute. Efficacité et compétence. Merci pour votre bon travail. 👍

L'équipe de l'agence immobilière ERA de Roanne est de très bons conseils et très professionnelle.
Ravi d'avoir pu avancer sur mon projet grâce à elle.
Je recommande vivement !

Bonjour,
Nous avons eu affaire a un agent peu recommandable (Cédric)
Nous avons commencé à faire une offre, mais nous avons reculé apres avoir vu quelques difficultés, nous sommes primo accédant et ce n'est pas évident pour nous.
En tout cas l'agent, quand nous lui avons annoncé que nous nous rectractions nous a quasiment insulté et ridiculisé. On achète pas une maison pour faire plaisir a l'agent ou au propriétaire. Et je pense qu'en ce moment les acheteurs ne manque pas, de plus je crois que c'est le job pour un agent immobilier de faire face à des refus...
Du professionnalisme pour certains ne ferait sans doute pas de mal. Expérience terrifiante.