Sushi And Wok

J ai commandé 2 fois chez eux. Deux fois, j'ai été déçu. L'odeur de saumon ne sent vraiment pas bon, pourtant je suis un grand adepte des resto Japonais. Désolé, je n'arrive pas avec leurs produits

Habituellement fidèle cliente, je reste très surprise par mon expérience client d'aujourd'hui qui sera bel et bien la dernière chez sushi and wok. Le restaurateur a refusé de me servir et de prendre mon moyen de paiement. J'ai voulu payer avec mes tickets restaurant daté de 2020, je suis tout à fait dans mon droit car avec l'épidémie l'état a repoussé la date de fin de validité d'un ticket restaurant au mois d'août 2021 afin de soutenir justement les restaurateurs français.

J'ai donc expliqué, preuve officielle à l'appui, qu'il était illégal de refuser de me servir et que les tickets étaient bien valides. Or le restaurateur, en l'absence de son patron, s'est permis de persister dans son refus de traiter ma demande. Il a refusé de lire les preuves et d'écouter la moindre explication. Cela ne m'était encore jamais arrivée, je reste choquée par le traitement client désastreux qui est établit en l'absence du responsable.

1h40 pour être livré alors que j'habite la même ville que le resto je trouve ça beaucoup.
j'avais demandé de la sauce sucrée je n'ai pas eu de sauce du tout!
les nouilles froides et franchement pas très bonnes
j'ai commandé des nems aux crevettes j'ai reçu des tempura très fade
pas de couverts ni serviettes
seule la salade de chou était bonne
bref je n'ai pas aimé dsl

Très très bon, les nouilles crevettes sont vraiment excellentes ! Les california une pure beauté, je valide et recommande mille fois. Livraison et accueil téléphonique au top ! Continuez comme ça.

Commande effectuer, j'ai reçu tout sauf ce que j'ai commander. Des plats manquants. Injoignable ni par téléphone ni par mail. Heureusement que Justeat m'a rembourser. A fuir.

Hyper déçue je ne recommande pas du tout! 97€ de commande pour recevoir une sauce à se partager à 6...
Tranches de sashimi transparentes tellement elles sont fines... le goût pas terrible à peine mangeable... arrêtez de faire du japonais si vous n’etes Pas capables de satisfaire vos clients!

Je suis super déçu !!! Le saumon du chirachi est mariné et épicé (pas indiqué sur le menu!) Et la quantité est pauvre, les brochettes sont minuscules c est vraiment limite!!!! A fuir

C'est fini je ne commande plus ici la qualité a fait une chute vertigineuse et ils ne font plus de wok avec du riz sans compter les erreurs de commandes c'est dommage.