Basic-Fit Valenciennes Rue Ernest Macarez

La salle est toujours bien rangée et nettoyée quand Alexandre est présent à l'accueil. Une bonne ambiance dans la salle de sport qui permet un entraînement complet et sain dans cette salle. Je ne comprend pas les commentaires négatifs à son égard.

Merci Alexandre !

Par où commencer 😅 je me suis inscrit dans cette salle en 2018, où je suis venu pendant presque 1 an.
A cette époque la salle était parfaite, bien entretenue, le personnel chaleureux… ce qui me convient parfaitement.
J’ai repris les entraînements dans cette salle en 2022 ou encore une fois le personnel et la salle étaient au top, cependant depuis quelques semaines, le personnel a changé (malheureusement) ces derniers ne connaissent pas la politesse, sont à 90% du temps sur leur téléphone dans leur zone dédiée et de ce fait ne sont d’aucune utilités dans le montant forfaitaire que l’on donne pour venir s’entraîner.
Je ne sais pas si c’est Basic-Fit qui ne sait pas conserver son personnel ou alors les managers de la région qui sont incompétents car lorsque je vais dans les salles Belges je n’ai aucun problème.
Cela reste dommage de faire 30min de voiture chaque jour pour s’entraîner en Belgique alors que j’ai 3 salles a moins de 10min de mon domicile sur Valenciennes.
Basic-Fit s’il vous plaît agissez !! Les abonnements sont certes peu onéreux mais ne favorisez pas les personnes inutiles en dépit des bons éléments. Merci à vous 😊

Salle « managé » par un jeune guignol qui ne connait rien au sport et qui fait du passer son petit ego personnel avant l'esprit d'équipe…toute l'équipe subit forcément d'ailleurs tout le monde démissionne on sait tous pourquoi... des nouvelles personnes tout les jours qui ne connaissant pas la salle les adhérents forcément ça donne beaucoup de déçus... dommage il y avait du potentiel !

Équipe très agréable ! A l'écoute accueillant et appliqué dans son travail,
Très bonne salle avec une très bonne ambiance, polie et qui répond à toutes
nos questions.
L'emplacement est parfait et l'entretien des machines est fait soigneusement & bien normé du covid,Gestion de la salle et propreté au top !!

Très bonne salle de sport cependant quelques points négatifs au niveau des douche ce n'est pas au top..
En ce qui concerne le parking il est malheureusement trop petit.

Machine cassé constamment vétuste, fuites sur la toiture vous faites du rameur vous avez des gouttes qui tombent du plafonds. Le personnels -12

Salle propre lorsque Jérôme, Charles,Assya et sofiane sont présents. On les voit toujours travailler, faire un tour de salle et être accueillant et aimable ce qui n’est pas le cas pour certains...

Une catastrophe je suis abonné depuis 3 ans, des machines constamment en panne a tour de rôle sans qu’il y ai une réactivité, le ponpon ce matin pas de douche pdt une semaine allez savoir pourquoi ???? Un monopole agaçant qui frôle le manque de respect total de ses adhérents vivement une bonne concurrence….avis aux entrepreneur y a un marché à prendre !!!!!