AlloSam Assistance automobile dépannage clés voiture batterie
1 Av. de Bretagne, 95230 Soisy-sous-Montmorency
4.5
68 avis
8 Commentaires
X7JW+VP Soisy-sous-Montmorency
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Nous avions pris toutes les précautions pour informer les usagers de la route que nous étions en panne, en posant notre triangle et en portant nos gilets jaunes, quand soudain un camion de remorquage allô sam passe dans le sens inverse.
Ce monsieur n'a pas hésité à prendre la prochaine sortie et venir nous rejoindre afin de nous sécuriser un peu plus avec son camion.
Il a été à notre écoute, mais surtout nous a bien expliqué qu'il ne pouvait pas s'occuper de nous mais qu'il était venu nous voir pour se rendre compte que tout aille bien et nous sécuriser,il est rester jusqu'à l'arrivée de notre dépanneur.
Si je devais de nouveau avoir besoin je n'hésiterai pas à le contacter.
Nous tenions donc à laisser un avis positif car ce monsieur a été rassurant et n'a pas hésité une seule seconde à prendre sur son temps pour venir nous voir.
Un grand merci à vous pour votre aide.
Alors ! Oui il a sauver ma journée. Merci beaucoup MONSIEUR
Pour commencer, réponse très rapide d'Allo Sam, cordial, qui m'explique le processus pour faire la demande de dépannage. Tout est bien expliqué, c'est cool.
Ok, mais par contre les mauvaises choses arrivent ensuite. Déjà le prix, 600 € si tout va bien, sinon si c'est compliqué alors 900 €.
Ensuite, il faut un chèque de banque ou de l'espèce obligatoirement pour valider le devis, donc avant intervention.
Après je peux comprendre que la société n'accepte plus de chèque normal, de nos jours....
Mais bon un chèque de banque, c'est 24-48h, j'ai plus accès à chez moi donc à mes papiers, carte bleu et espèces dans la voiture....
Comment dire, à part que c'est très compliqué... et le prix qui est vraiment fort de café.
D'où ma note, vous êtes aimable au téléphone, tout ce que l'on veut, mais le prix et l'urgence font qu'il m'est impossible de passer par une société telle que vous.
Je préfère montrer à tout le monde que parfois vous êtes une bonne société (beaucoup d'avis positif), parfois non dans certains cas.
Merci tout de même d'avoir répondu à mon appel.
Pour ma part, j'ai pu régler le problème sans frais grâce à d'excellents collègues.
Malgré le service rendu cette entreprise est a EVITER.
Je recommande vivement !
Excellent contact, rassurant et professionnel. Nous avons passer un bon moment à échanger avec lui malgré notre galère.
Je recommande à toute personne qui recherche un dépanneur intègre et transparent.
Merci encore !
Thomas & son père Pascal