Crown Worldwide Sas

Très bonne expérience. L'équipe professionelle et sérieuse. Notre déménagement s'est très bien passé. Je recommande cette société.

Ils sont très professionnels, faciles à communiquer et ils ont un équipage de très bonne qualité.

Déménageurs expérimentés et professionnels

Entrepôt logistique

(Traduit par Google) Nous avons déménagé de Boston, aux États-Unis, à Nice, en France et pendant le confinement covid. L'équipe de la couronne s'est si bien comportée que nous n'avons à nous soucier de rien. Reçu tous les articles et rien de endommagé.
De plus, un merci spécial à Yael qui a fait un travail incroyable en aidant à la recherche d'appartement.

(Avis d'origine)
We moved from Boston,USA to Nice, France and during the covid lockdown. The crown team handled so well that we dint have to worry about anything. Received all the items and nothing damaged.
Plus, a special thanks to Yael who did an amazing job in helping with apartment search.

(Traduit par Google) Crown Paris m'a récemment transféré de Paris à Dublin. C'était de loin le service le plus catastrophique et le pire que j'ai jamais reçu de n'importe quel fournisseur de services partout dans le monde. Crown Paris ne m'a donné aucune information sur le jour du déménagement ou l'heure de livraison à Dublin, j'ai découvert le jour même qu'il était pris en charge par un tiers, Careline à Dublin, alors que j'avais payé un service porte à porte de Crown. Pour une raison quelconque, Crown Dublin n'avait pas été impliqué. Encore un autre intermédiaire d'Euro Group, a tenté de compresser le déménagement en une journée, alors que Crown m'avait promis deux jours à Paris. Cela n'était pas suffisant pour les travaux requis et n'était pas conforme à l'engagement pris par Crown Paris. Il y a eu de multiples malentendus entre les différentes parties de la chaîne et Crown Paris ne s'est pas coordonné directement avec les sous-traitants à Dublin mais a uniquement communiqué avec Euro Group. Au lieu de pouvoir me concentrer sur l'encadrement des déménageurs, j'ai été obligé de passer des heures au téléphone à essayer de traiter moi-même avec les tiers afin d'obtenir le service pour lequel j'avais payé. Careline Dublin et Crown Dublin ont été extrêmement utiles, mais Careline a été bloquée par le fait d'être au bout d'une chaîne brisée et obligée de suivre les instructions d'Euro Group, qui à son tour a été contacté par Crown Paris. Grâce aux nombreux appels téléphoniques que j'ai passés moi-même, j'ai finalement pu faire revenir les déménageurs pour une autre demi-journée. Cependant, comme ce n'était pas consécutif au premier jour, cela a retardé mes progrès dans l'emballage des articles et a complètement perturbé mes propres arrangements et plans d'emménagement.

Dans l'ensemble, une expérience très stressante et désagréable, que j'espère ne jamais répéter. J'ai apprécié le service de Careline et l'assistance fournie par Crown Dublin pour résoudre les problèmes, mais la conduite de Crown Paris était inacceptable.

(Avis d'origine)
Crown Paris recently moved me from Paris to Dublin. It was by a wide margin the most abysmal and worst service that I have ever received from any service provider anywhere in the world. Crown Paris gave me no information about the moving day or delivery time in Dublin, I discovered on the day that it was being handled by a third party, Careline in Dublin, whereas I had paid for a door to door service from Crown. For some reason, Crown Dublin had not been involved. Yet another intermediary Euro Group, tried to compress the move into one day, whereas I had been promised two days by Crown in Paris. This was not adequate for the work required and was not in line with the undertaking given by Crown Paris. There were multiple miscommunications among the various parties in the chain and Crown Paris did not coordinate directly with the subcontractors in Dublin but only communicated with the Euro Group. Instead of being able to focus on supervising the movers, I was forced to spend hours on the phone trying to deal with the third parties myself in order to obtain the service for which I had paid. Careline Dublin and Crown Dublin were extremely helpful but Careline was stymied by being by at the end of broken chain and forced to take instructions from Euro Group, who in turn was being contacted by Crown Paris. As a result of the numerous phone calls that I made myself, I was eventually able to have the movers return for another half day. However, as it was not consecutive to the first day, it held up my progress in packing articles away and completely disrupted my own arrangements and plans for the move in.

Overall, a very stressful and unpleasant experience, which I hope never to repeat. I appreciated the service from Careline and the assistance that Crown Dublin provided to solve the issues but the conduct of Crown Paris was unacceptable.