M.Moustache - Marais

Jolie gamme, vendeurs sympathiques… mais une très mauvaise qualité ! 2 paires Monsieur Moustache achetées et pour chacune, en moins de 6 mois, avec un usage loin d’être quotidien, une a le cuir qui s’est fissuré et l’autre le cuir qui se détache de la semelle ! Au-delà de 4 mois, la maison ne pourra rien faire pour vous à part vous recommander un cordonnier à vos frais… Pour moi, il y a eu deux mais il n’y aura pas trois !

De la poudre de perlimpinpin ! Fuyez cette marque et leurs produits. Qualité très médiocre. Ils utilisent des matériaux recyclés mais une durée de vie de quelques semaines/mois pour une paire de chaussures est loin d'être honnête et respectueux de l'environnement. Les couleurs foncées du daim déteignent sur les plus claires malgré une imperméabilisation régulière et un usage peu fréquent. Aucune mesure prise par le service client hormis un code promo de 10%. Cela ne donne en aucun cas envi de commander de nouveaux produits de cette marque. Et quand on voit les avis des autres utilisateurs, on se demande s'ils ont conscience de leur malfaçon et malhonnêteté. C'est bien dommage que cela existe encore de nos jours, à l'heure du respect environnemental. Je laisse quelques photos de ma paire après l'avoir très peu porté.

J'aurais du lire les commentaires avant d'y aller. Même histoire que tous les autres, produit défoncé au bout d'un mois d'utilisation... J'ai jamais vu ça
Un conseil pour les téméraires: portez les tout de suite car 4 mois après, vous ne pouvez plus rien leur réclamer...

Une marque aux produits originaux, très sympas, qui me faisait de l’œil depuis un moment. Un peu freinée par le prix je me suis finalement lancée. Quelle n’a pas été ma déception quand après quelques mois, une partie de la basket est déchirée… le service client est très aimable, répond rapidement mais malheureusement au delà de 4 mois, on ne peut rien faire.
Je reste un peu déçue, en lisant les avis je me rends compte que plusieurs personnes ont eu ce problème de qualité après quelques mois. Peut-être faut-il revoir le délais de garantie, car je trouve que malgré des produits très beaux et une équipe agréable, le rapport qualité prix n’est pas terrible.

La promesse est belle, les couleurs aussi mais malheureusement la qualité n'est pas aussi élevé que les prix.
Le rouge de mes chaussures a déteint sur le jaune et le bleu claire. Je contacte le service client qui m'indique qu'il faut imperméabiliser les chaussures. Chose faite bien évidemment. Au delà du fait qu'il faille imperméabiliser (règle normale si on ne peut pas avoir les pieds mouillés...) Comme est ce possible que les couleurs déteignent autant ? Et une réponse de sav comme cela ?
Dommage que la qualité ne soit pas au rdv je ne commanderai plus chez vous ... Et au vu des commentaires je ne suis pas seule

Jolies baskets jolie promesse mais qualité pas du tout au rdv. Surtout pour le prix ! Au bout de 1 mois coutures qui s’ouvrent et au bout d’un an semelle en plastique fendue en deux. Bref je ne reviendrai pas

Dommage. J'ai fait l'erreur d' achèter une paire de bottines qui n'étaient dispo que sur leur site et pas en magasin.
Après vérifier la taille je les ais lisez à l'extérieur.
Mes pieds s'en souviennent encore. Le cuir était tellement dur que j'en avais des fourmis et la tige tellement rigide que j'avais des douleurs à l'arrière du tibia plusieurs jours.
Le service client n a rien voulu faire
Attention je vous déconseille si vous ne pouvez pas les essayer

Ce n’est plus un magasin de chaussures. C’est un magasin qui vend des bombers rembourrés en plumes. Je n’ai pas acheté pour pourvoir testé la qualité. Accueil désastreux. J’ai jamais été aussi mal accueilli de ma vie.