Géodis Bernis Brive

Livraison aujourd’hui à 12h22 le livreur n’est jamais venu et a indiqué absent alors que mon commerce est ouvert non stop de 10h a18h30

J'y suis allée pour prendre un colis et j'ai été très bien accueilli, sourire, petites blagues.
C'est très agréable

Manque d'affichage pour localiser le retrait de colis.
Accueil très agréable

J'ai été informée vendredi que mon colis me serait livré cet après-midi, rien que cela est déjà nettement mieux que chez les autres transporteurs qui me bloquent une journée entière. Le livreur super sympa et très professionnel a insisté pour que nous déballions ensemble mon colis afin de vérifier que rien n'était endommagé. Je reçois beaucoup de colis mais c'est la première fois que cela m'arrive ; en général , chez les autres transporteurs ils sont tellement pressés qu'il n'est pas question de leur demander d'attendre que je vérifie la conformité. Bravo GEODIS, continuez sur cette voie !!!

Très mauvais service...d'abord un mail avisant du dépôt dans la matinée du 5 juin , et passage en réalité le 6 , un samedi alors que j'étais parti en vacances. Le livreur m'a joint alors par téléphone et nous avons convenu de la date du 15 juin...mais à mon retour je trouve un avis de passage le 8 !!..j'appelle alors geodis , un numéro surtaxé qui finit par répondre que la ligne est saturée (tant de mécontents ?)...j'ai donc du me rendre à Ussac où , vu le temps d'attente à l'accueil (!) , le client n'est pas roi...et bien sur aucune excuse...

Livreur incroyablement désagréable. Livraison à 12H30 (hors des heures ouvrables) sans prévenir. Obligé de monter la garde devant la palette jusqu'à 14H car refus du livreur de m'aider à rentrer six radiateurs que je ne pouvais manipuler seul à bientôt 70 ans. Il y en aurait eu pour même pas 5 minutes à deux !! Scandaleux...

Pas la peine de donner un numéro de téléphone au chauffeur....il ne vous appelle pas en arrivant sur place et laisse la marchandise sans respecter les consignes données par le client

Réception et retrait colis rapide.
Accueil et prise en compte de ma requête rapide. Traitement et remise du colis rapide. Personnel aimable et réactif.
Quai de chargement un peu perdu dans ce grand centre mais on s'y retrouve au final.