Mondial Relay Europe Alimentation

Les personnes en gestion ont bien vu que j'étais pressée mais on quand même pris leurs temps, m'ont proposé de chercher mon colis ( je l'ai trouvé ) et même si je peux me méprendre me dire pour rigoler qu'on dirait que j'ai 17 ans et après me dire mince j'ai pas regarder votre adresse sinon j'aurais pu venir. Personnellement ça m'a pas fait rire.

Un changement de propriétaire qui se ressent ayant connue l'ancien !! Maintenant un personne poli a chaque fois ouvert dans les heures et le numéro est attribué à quelqu'un qui répond à tout heure , même pour simple question ! Je suis contente de se changement !!

nouveaux propriétaire sympa le le seul problème ,quand le relais et sois disant ouvert et il fermé , et ne répons pas au téléphone et au message vocal ,et pas de message sur la porte en précisant le problème (ouvre a tel heure ?,desoler fermé, ?ou de retour a tel heure ?), sa serait bien de préciser au client ,je pense sérieusement de changer de relais si le problèmes persiste ,

Au vu des avis j'appréhendais un peu d'aller récupérer mon colis. J'y suis allé un samedi matin à 10h00, c'était ouvert. Le monsieur de la supérette a été agréable et poli et j'ai pu récupérer rapidement mon colis

Je suis venue chercher mon colis le mercredi 30 mars à 12h50. Tout s'est bien passé, bon accueil et j'ai récupéré mon colis rapidement.
Le point relais se trouve sur le côté droit du Utile, collé à une tour d'appartement.
Merci.

Ne sont jamais ouvert à l'heure... Heure d'ouverture 19h30-20h au lieu de 9h-20h pas aimable

Pour réceptionner un colis. Il faudrait déjà que le magasin soit ouvert. Pourtant il est noté que c'est ouvert de 9 h à 20 h 7/7 jours. (Le téléphone inscrit en gros n'est même accessible car non attribué). Même si j'enlève le dimanche, les autres jours de la semaine, il est également fermé. Ce Monsieur prend beaucoup de congés. Il faudrait retirer cette adresse de Mondial Relais car nous ne pouvons retirer nos colis dans les délais. C'est la dernière fois que je me fais livrer chez lui. Je vais le signaler à Mondial Relais.
Avec tous les messages de mécontentement depuis plusieurs mois, il n'y a pas de changement. QUE FAIT MONDIAL RELAIS pour le retirer ???

Bonjour,pour les personnes réticentes ,il y a eu changement de propriétaire, personnes sérieuses et agréable contrairement à avant où il fallait passer 15 fois avant de pouvoir récupérer ou déposer un colis ! Je recommande vivement !!