Carrefour Drive Liévin

Lorsque nous commandons dans ce drive, nous avons très rarement nos produits que nous commandons...
Il y a toujours des remplacements de produits car il manque toujours des choses..!
Dommage pour un si grand carrefour !
Souvent, ce n'est pas les produits que nous avons voulu avoir au départ

Super accueil, pour une 1ere nous sommes ravis. Nous reviendrons. Merci au jeune homme qui nous a très clairement tout expliqué et pour son professionnalisme : entourez vous de personnes comme lui il est au top!

Très déçu plus 1 heure attente . Plus vite si vous allez dans le magasin .
Je ne recommande pas du tout !!
En plus on m'annonce pas les rupture !!
Déçu

Bravo au drive de carrefour lievin
Acheter yaourt bledina les brassés le mercredi 15 JUIN !!
Produit périmé depuis le 21 fevrier
Ma fille de 9 mois en a manger un ! Je trouve cela inadmissible !

Je suis devenu adepte du drive moi qui suis de base pro Leclerc j’ai lâché leclerc pour carrefour depuis quasi 6 mois et je ne regrette pas l’application drive et les codes promo régulier sont top
Merci

On a été clients pendant 2 ans dans ce drive, par manque d'alternative à ce moment là. Nous n'étions pas satisfaits, beaucoup de produits manquants (ou remplacés) et d'oublis. On passe par le drive pour gagner du temps et on en perd car on doit aller acheter les produits manquants ailleurs. Depuis qu'un concurrent a ouvert un autre drive à Liévin, nous sommes clients chez eux et le service est impeccable. Jamais de produits manquants ni d'oubli, promotions vraiment appliquées, vraiment rien à voir avec Carrefour !

Je suis satisfait de ce service drive que j'utilise toutes les semaines. Lorsqu'un produit est manquant, on le remplace par un produit similaire et souvent de gamme supérieure. Le personnel est professionnel et le temps d'attente à quai est raisonnable. Je recommande.

Je vous déconseille le drive de carrefour Liévin.
Impossible de passer une commande en ayant tous les produits de disponibles. (6 manquants) Ils vont vous les changer (ce qui est logique) mais pour prendre des marques inférieures, ou carrément un produit qui n'a rien à voir. De plus, personnel pas agréable.
Le service client est également INUTILE. Je les ai contacté pour évoquer mes différents problèmes, et ils ont dit "on vous rembourse les produits qui ne correspondent pas" c'est tout, rien de plus. (et après plusieurs semaines je n'ai d'ailleurs toujours rien reçu comme remboursement). La fidélisation client est primordiale de nos jours, vous l'affirmez mais ne le respectez pas du tout.

Je vous conseille sincèrement d'aller chez la concurrence (même si c'est un peu plus cher) vous avez un service complet.

Première et dernière fois que je prendrais une commande dans ce drive. J'ai voulu gagner du temps, malheureusement j'en ai perdu.