E.Leclerc DRIVE Loison

J'ai commandé un produit en promo (2 bidons de lessives achetés le 3e offert) mais surprise le 3e bidon n'était pas disponible. J'ai donc demandé un remboursement de l'équivalent d'un bidon en bon d'achat (afin de consommer à nouveau dans la même enseigne) mais on ne peut aller au delà de la moitié de la valeur du produit.

7€ demandés en bon d'achat, 3,5€ remboursés, autant ne pas demander de remboursement et faire les prochains achats ailleurs. Pour 3,50€...

2 ème expérience client insatisfaisante.

Ps: j'ai effectivement eu des appels du responsables ainsi qu'un échange de mails pour rapporter les produits cependant je n'ai plus les contenants d'origines.

Encore une fois, "je ne peux faire un remboursement total du produit", un produit à 7e contre deux clients insatisfaits (ma compagne et moi même) je trouve l'équation étonnante.

Certain produits sont moins chers mais attention pas tous .
Spécialiste des fausses promo .
Quand à faire ses courses évite les jours de chèques différés à croire que les produits les moins chers sont enlevés la veille , rayon dévaliser même le matin !
Quand à l accueil il faut pas trop en demander sinon prendre le risque de ce faire rembarrer vite fait , le commerce c est un métier .
Heureusement pas toutes mais certaines hôtesses devraient prendre leurs retraite ou partir en reconversion professionnelle .
Enfin queue interminable à la caisse plus y a de caisses moins il y en a d ouverte , perso j ai pas compris le concept ?

Drive bien entretenu, places plutôt larges, équipes rapides et gentilles.
Par contre, beaucoup de produits absents sur le drive, régulièrement des ruptures de stock, dates courtes sur la viande, légumes parfois pourris, œufs régulièrement cassés.. Le stock manquant est à mon sens le plus embêtant, obligé de faire d'autres magasins.

Service très pratique. Personnel sympathique, sac en kraft fourni .
Abrité en cas de pluie.
Malheureusement promotion vite en rupture.

Très réactif, très pro. Il vous aide même à mettre dans votre voiture..
Bonne continuation à l'équipe.

Très beau musée, le décor est sobre et l'éclairage est de qualité pour réaliser des photos. Les œuvres sont intéressantes et c'est en toute liberté que l'on peut vaquer à ses envies somme toute pour chacun différentes.

Les livreurs sont agréables souriant et donnent leur aide sans qu'on ai à le demander service impeccable

Toujours le même problème pour s'enregistrer à la borne avec le code barre. Faudrait penser à changer les bornes si elles commencent à déconner.