Auchan Supermarché L'Hay Les Roses

Hôtesse de caisse 408 vraiment très désagréable et pas aimable la politesse elle ne doit pas connaître en plus elle se permet de balancer les produits scanner au lieu de les déposer correctement, je lui ai fait la remarque de ne pas balancer mes achats elle me répond qu'elle n'a pas de place, même si elle est nouvelle inadmissible (jamais vue cette personne en caisse) . Pour ma part elle n'a rien à faire dans le commerce.
Pour info pas de caddy gros problème quand nous avons beaucoup de courses

Caissière 404 ( Mama ) le 11/11/2022 a 19h30, très désagréable et insolente parle super mal puisque vous préférez passer en caisse plutôt qu’en caisse automatique au début je passe au dessus de son accueil médiocre et de la façon dont elle m’a parlée .
Au moment de payer mes courses je lui présente une carte cadeau illicado dont je ne connais pas le mode d’emploi elle me dit d’un ton très agressif que ce n’est pas à elle de le passer je garde mon calme malgré tout sa et lui fais part de mon ressenti elle me répond que puisqu’elle est désagréable je n’ai pas qu’à venir dans ce magasin et de la une discussion de sourd s’enchaîne « Quand je trouve une caissière désagréable je ne vais pas à sa caisse » me répond t-elle.
Je lui explique donc que je régulièrement ici faire mes courses et que je ne suis pas ici pour me faire traiter de cette manière, dommage le responsable n’était pas là pour que je puisse l’avertir de cet incident car ce n’est pas normal d’être accueilli comme cela.
La politesse sont les qualités nécessaires pour devenir caissière ou caissier a ce que je sache ,elle n’a aucun sens du service .
A part sa vigile très accueillant et très gentil .

Ne surtout pas choisir ce relais pour faire livrer vos colis. J’ai eu la mauvais expérience de ne faire 2 fois. La première je demande au vigile après 10minutes d’attente seule à l’accueil, si l’on peut appeler quelqu’un pour que je récupère mon colis, ce qu’il fait, la caissière ose répondre tout haut devant moi « j’ai du monde elle attendra » pour que l’on me dise que l’on n’a pas mon colis, mais après insistance de ma part on finit par le trouver. La deuxième, hier, on me répond que l’on n’a pas mon colis et on me renvoie chez moi. Après vérification auprès de Mondial relay, je m’aperçois que le colis a été donné, je retourne à Auchan, la première personne qui s’estait occupée de moi me balade et me dit d’aller voir quelqu’un d’autre, ce que je fais. La seconde personne m’annonce qu’effectivement, le colis apparaît comme déjà retiré, ce que la première personne aurait déjà pu me dire.
Ils ont donc perdu mon colis et n’ont aucun problème avec ça… inadmissible ! Plus jamais ce relais !

Catastrophique, inadmissible de voir les produits frais se promener dans un cadis ou chariot au lieu d'être placé dans un frigo ou chambre froide.
En cas d'intoxication alimentaire vous risquez très gros. Chaine du froid 30 minutes maximum.

C'est. L'innovation .. propreté au. Top. Respect. Du. Client validé. ... Caisse. Fluide. Orientation. Facile. des articles. ... Distance. DES. ALLÉES. ENTRE. RAYONS. RESPECT. DES. NORMES. COVID.... BREF. C'EST LE. TOP. ÉTANT. UN. ANCIEN. DE. LA. BOITE. UN. GRAND. CHANGEMENT.

Je trouve que ce magasin c'est beaucoup amélioré au niveau du service plus rapide et plus efficace.
1-Du nouveau personnel très sympathique et à l'écoute des clients et qui sont là pour vous aider quand vous en avez besoin.
2- caisse rapide
3-scanette
Seul bémol qui reste le parking qui est en très mauvais état et où il manque de places.

J'y vais en voisine ! Des périodes à thèmes et bons produits fluctuent : des bons vins bordelais, quelques vins liqoreux moins chers et souvent du bon Champagne il y a un mois, puis avant les fêtes de fin d'année ! Le Bordeaux pas toujours bien conservés ! Des fois posés au-dessus d'armoires réfrigérées ! La qualité des sardines en boîtes jaunes sans sauce, 1er prix, laisse à desirer mais elles sont bonnes en bouche ! Très bonne hygiène mais très bien vérifier le ticket, erreur sur certains articles prix non changés dans la caisse enregistreuse ! Pire, on m'a décompté un petit sac à 7 centimetres alors qu'il n'y en avait plus dans la Supérette ! "Ça fait une semaine que je les compte dit la caissière énervée à la remplaçante de la respon sable en congé !! Et les boites de pois chiches marocaines, les dernières comptées, sciemment plus chères que les Bonduelle et maïs aussi que j'avais pris ! Le Monsieur, gentiment m'a offert une petite bouteille d'eau à boire, patiemment la remplaçante a remis le montant des boîtes de pois chiches sur ma carte CB! 2 heures d'emplettes, dechar ger le chariot puis revenir rendre plus d'une quin zaine de boîtes 4/4 de pois ...

AUCHAN une aventure ! Pour mieux profiter de vôtre expérience au maximum, allez voir les pommes de terres.
Ainsi, vous aurez le plaisir de choisir entre les pommes de terre germées, ou bien celles accompagnées de moucherons.
Puis, poursuivez vôtre aventure au rayon SURGELE et là, foutoire total, tout, absolument tout, est mélangé, depuis des semaines et des semaines en constatant un laissé aller, une approximation excessive.
Les produits de qualités se font rare.
Tout comme les employés qui nous exposent le catalogue de leur incompétence.
En revanche, rien à redire sur les caissières.