Rent A Car

Bilan mitigé au global. Véhicule en bon état mais qui est récupéré avec un peu plus que la moitié du plein, c'est très peu pratique lorsque l'on doit refaire le niveau d'essence à la fin du trajet. Au final plus de 200€ la location pour 5h de trajet et un peu plus de 350km. On est loin des tarifs affichés sur les pubs... Et derniers point, très peu de choix de véhicule pour les trajets en aller simple (master 12 ou 20m3 et c'est tout).

Tentative d’arnaque pur et simple! Voiture degueulasse, à l’état des lieux comparaison de deux véhicules totalement différent et du coup facturation des « dégâts » présent sous une tonne de poussière déjà présente au premier état des lieux! Un conseillé incompétent ou escroc? Je me pose la question, en tout cas à fuir !

Le service étant fermé de 12h à 15h le samedi, il nous fallait nous dépêcher pour le déménagement. Nous étions à 14h50 devant la boutique. Il nous faut attendre 15h30 pour avoir les clefs en main, soit 30 minutes d'attente pour une réservation déjà plannifiée. Nous rendons le camion, après avoir remis le niveau initial d'essence, à 18h12. On nous annonce un tarif d'heure d'astreinte: 82 euros de sufacturation pour 12 minutes alors que la prestation de base était de 75 euros....

Pour toute personne voulant louée un véhicule dans le sud de Rennes, je conseil Rent a Car sur la route de Lorient. Celà fait déjà plusieurs fois que j'ai loué des utilitaires avec eux et j'ai toujours été bien accueilli. Cette fois j'ai été accueilli par Laure à mon départ et par Floran à mon retour, tous deux sont très chaleureux tout en restant professionnel, c'est très agréable de discuter avec eux. Je les remercie donc pour leurs services et encore une fois je conseil donc Rent a Car Rennes sud sur la route de lorient.

Cela avait bien commencé, bon accueil, conseiller sympathique mais la suite est tout autre. Un état des lieux avec des photos initiales d'un véhicule propre hors ce n'est pas ce que vous avez. Au retour un conseiller qui enlève l'épaisseur de poussière juste sur une jante (qui avait dès le départ) et découvre une rayure. Contestation à l'oral mais rien d'écrit dans l'état des lieux. Un comparatif d'une photo avec une jante très propre limite neuve alors que vous avez récupéré sale. Pas d'enlèvement d'emprunte bancaire au retour. Une facture envoyé que j'ai contesté et 2 jours après le prélèvement de la facture sans même vous informer que vous allez être prélevé. ATTENTION N'AYEZ PAS CONFIANCE !!!

Bonne expérience auprès de cette agence. Equipe accueillante et réactive.

Excellente expérience de location. Prise en main sérieuse et rapide. Véhicule conforme aux attentes. Personnel agréable et efficace.

Je recommande vivement cette agence le personnel est souriant et compétant! Leur nouveau Peugeot 5008 est vraiment super!!