Hertz - Perpignan Airport

J ai loué un véhicule le 1er juillet 2022.
Lors de la prise du véhicule, je fais remarqué à la personne de chez Hertz qui était sur le parking, plein de dommages sur le véhicule non notifié dans le mail. Il regarde avec moi et me dit de ne pas m inquiéter car tout le défauts qui ne dépassent pas 1 pièce de 2€ ne sont pas pris en compte. Je prend quelques photos au cas où etje rend la voiture 'e 3 juillet. Sans défauts supplémentaires. Dans la soirée, je reçois une facture de dommages. Quelle ho te et manque de respect. J ai fait une contestation. J attend la repo se... A suivre

Super Service, équipe sympathique, véhicules propres, rien à redire ! 😊

Réservation en ligne désastreuse, il faut s’y prendre de très nombreuses fois avant d’y arriver tellement il y a des bugs !
Sinon à l’accueil, Richard est très professionnel, souriant et prends le temps de tout vous expliquer sans vous mettre la pression sur les options à prendre.
Par contre le véhicule que j’ai eu pour 6 jours avait les plaquettes de freins complètement HS !!

Accueil super
Personnel très à l'écoute et très arrangeant
Merci de nous avoir trouver une location de dernière minute (panne de notre voiture et un samedi) dans l'heure qui a suivi notre appel. Prix très correct. Véhicule neuf et propre. RAS

J'ai rendu le véhicule de location avec un quart de réservoir en moins(150 km) le loueur m’avait dit au moment du prêt du véhicule que si je ne pouvais pas faire le plein eux s’en chargeraient et que l’essence était facturée au même prix qu’en station Leclerc.
Résultat facture débitée pour refaire le plein : 2,50 € le litre + 15 € de frais , Presque 50€ pour 150 km. Grosse arnaque.

Personnel sympa, mais lorsque je suis arrivé, on m'a indiqué qu'on m'avait "surclassé" (pour un véhicule qui ne me convenait pas du tout) et il n'a pas été possible de changer pour un autre véhicule... C'était le dernier disponible !

J'ai rapporté mon véhicule de location. Très pratique pour le laisser. Assez classique en soi. Ce qui est important c'est de noter la sympathie de la personne au comptoir .

Lamentable !
Ils facturent le plein de carburant même si le véhicule est rendu avec le plein ! et pas moyen de se faire rembourser.
Un conseil : Evitez HERTZ AEROPORT DE PERPIGNAN ou rendez le véhicule vide !