Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

Je ne recommande en aucun cas la banque populaire notamment l’agence de RIEDISHEIM ! Cela fait des jours que je demande à ma conseillère des actions à mener sans réponse…. depuis plus d’1 semaine.. aucun suivi de la relation bancaire.. aucun accompagnement. A ce compte là, l’ouverture d’un compte en ligne est similaire et sans frais !

Banque catastrophique, je n'ai jamais vu ça, aussi bien l accueil, que la rapidité d'exécution, se foutent littéralement de la satisfaction de leur clientèle, prennent les gens de hauts, relationnel zero, il est bien dommage qu'une enseigne soit lésée par une équipe d'agence, mais cette agence devrait revoir sa sélection de recrutement, à fuir vu les services inexistants autant prendre une banque en ligne

Personnel désagréable qui prend les gens de haut et hausse les sourcils lorsqu'on lui pose des questions (enfin une "conseillère " Mme G*** de Riedisheim, cité un peu plus bas dans les commentaires). Je n'ai jamais vu ça en 40 ans que je suis à la banque populaire !
J'ai dû appeler la plate-forme pour avoir mes renseignements.
Donc pour résumer l'accueil et le service dans cette agence est minable, par contre la plate-forme est au top ! Chercher l'erreur..
Je déconseille FORTEMENT cette agence !!

Personnellement je n'y suis pas client, mon père ne s'y plaint pas et les quelques opérations que j'ai dû faire en son nom ont toujours été très agréables. Accueil souriant et poli, conseillère souriante courtoise professionnelle et les prestations ont l'air correctes.

Lors de la clôture d'un compte je me retrouve avec mon argent bloqué pendant plus d'un mois sans aucun accès et d'après la centrale banque populaire cette situation est "normale".

Client depuis quelques années, mme Gros et mme Biber sont des personnes très compétentes, réactives et sérieuses !!! Je conseille les yeux fermer

Agence au top et conseillère parfaite