BNP Paribas - Soissons

Incompétents. Clôture toujours pas faite après plus d’un mois, suite à un changement de banque, car la BNP n’est pas capable de faire un prêt immobilier contrairement à la concurrence. La CB et le chéquier ont pourtant été détruits mais ça n’empêche pas ces rapaces de continuer de prélever des frais de gestion + les frais esprit libre.

Du personnel très efficace à l'écoute de nos petits problèmes très bonne agence je recommande fortement

Bien reçu par l agent qui m à expliqué comment mettre chèque à l automate. Rien de spécial à dire à part les difficultés pour se garer.

Équipe efficace et dynamique.
Les récents travaux amènent un vrai cachet à l’agence. Je ne peux que recommander cette Agence BNP Paribas.

Très mauvaise éxpérience téléphonique avec cette agence... qui forme des "conseillers" qui ne savent pas répondre à des questions théoriquement basiques pour une banque....
Conseiller extrêmement désobligeant au téléphone qui se permet de faire des commentaires déplacés sur la raison de mon appel.
Je ne recommande PAS DU TOUT !

Presque tout se fait au distributeur automatique. Moins de contact humain
Personnel aimable

3 étoiles et encore c'est parce que j'ai un conseiller en or. Mais l'agent d'accueil... mon dieu, je n'ai jamais eu quelqu'un d'aussi désagréable, qui se permet de faire des réflexions.

Rendez vous initialement prévu à 15h,accueilli par le conseillé à 15h30 sans escuse.
Des clients arrivant après moi reçu avant sans rendez-vous...
Bref un manque de respect pour un gros projet immobilier...au revoir BNP.