Banque Populaire du Nord

une assurance pas efficace (ils m’ont mis du malus alors que je j'ai jamais envoyé un constat. Un vole dans mon chalet de jardin par rembourser parce que j'ai pas des barreaux aux fenêtres) des conseillers qui change tous les 3 mois et comme mon conseiller m'a dit nous n'avons pas besoin de vous,des clients nous en avons plein.
Aujourd'hui nous sommes le 4 novembre 2021 et la je demande un compte pro pour un crédit pro et la on me dit comme vous avez mis un mauvaise avis on peut plus rien faire pour vous.
Alors la c'est la meilleure.
Et pour le malus rien à changer depuis.
Jamais résolue

Cliente à la BPN, Je déconseille vivement cette agence en particulier!!!

Très mauvaise communication entre la banque et le client, n'allez pas chez eux très très mauvaises qualité de service.
Ils déduisent des frais sans même en informer le client.
Aucune communication
Je me demande comment ces personnes sont qualifiés.
Je suis personnellement très déçu et je compte changer de banque.

Pourriez vous modifier les horaires en ligne et pas juste sur la porte de l'agence svp? Cela éviterait des déplacements inutiles aux clients

Conseiller réactif

À l'écoute et efficace.