Crédit Mutuel

Un parcours du combattant pour obtenir son chèquier et pour avoir une réponse de son conseiller. En même temps notre conseiller a changé 4 fois en moins de deux ans. Une stabilité des équipes qui ne donne pas confiance. Le type de banque ou la communication ne va que dans un sens ! Dommage pour une caisse de mutuelle.

Une horreur cette agence ! On nous change de conseiller toutes les semaines sans rien nous dire. Impossible de les joindre es personne pour répondre au téléphone à l’accueil et j’en passe. Bref a fuir c’est mieux ! La directrice pas aimable du tout encore une fois à fuir

J’ai fait 2 demandes de prêt dans cette banque. Ils sont vraiment très efficaces, mais surtout quand ils croient en votre projet ils vous accompagnent là où d’autres ne vous auraient même pas accompagnés.
Ils sont compétants et agréables

Ouverture d’un compte en juillet, nous sommes en novembre et le code pour l’utilisation de la carte bleue n’a toujours pas été reçu. Malgré des nombreuses relances rien à faire. Quand on se présente en agence pour faire un e-retrait on est accueillies froidement. Mauvais conseils et mauvaise gestion.

Merci à la caisse de Colombes pour son accompagnement complet. La caisse et ma conseillère Mme AZEROU ont toujours su m’aider en trouvant des solutions adaptées à ma situation. Notre argent est en sécurité et notre besoin et notre satisfaction priment avant toute chose. Merci encore!

A l’heure où les banques dépersonnalisent et massifient de plus en plus la gestion de leur clientèle, nous avons trouvé ici une agence qui porte la confiance au cœur de sa stratégie commerciale.
Le crédit mutuel est concurrentiel tant en terme d’offre de produits bancaires, assurances, investissements, qu’en terme de service à distance et numérique pour qui préférerait ce mode de gestion.
Particulièrement, dans cette agence, nous avons rencontré des employés courtois, à l’écoute, et une directrice d’agence qui nous a prouvé que toute l’équipe est investie dans la satisfaction de ses clients.

L’offre de crédit Immo reçu en 10 jours. Personne ne peut être aussi efficace! Merci à notre conseillère

Clients depuis 2014, nous avons quittés la région parisienne mais certainement pas notre banque !
Nous avons tissés des liens de confiance, d'abord avec notre 1er conseiller qui à notre grande tristesse est parti, mais remplacé depuis plusieurs années par Mr Jouaneix qui est toujours à l'écoute de nos projets, problématiques etc etc... réponse en moins de 24h, allez trouver cela ailleurs. Pour avoir fait le tour des banques, le crédit mutuel de Colombes est la seule banque qui respecte le client.
Nous sommes en Province, et tout se fait à distance.

Bravo à toute l'équipe !