BNP Paribas - Mantes La Jolie

Un Bravo tout particulièrement à Madame Morgane pour son professionnalisme et ça réactivité.
Merci

La personne à l'accueil est vraiment méchant j'ai essayé d'ouvrir un compte courant chez vous il m'a dis que t'as pas le droit d'ouvrir un compte chez nous si t'as pas quelqu'un de ta famille chez nous déjà alors que j'avais sur moi ma carte d'identité mes bulletin de paie et tous c qu'il faut. Il m'a mépris franchement.

La plus mauvaise expérience de ma vie je suis étudiant et depuis un an que je suis a la BNP Paribas de mantes la jolie, on m'a promis tellement de choses un compte gratuit tout le long de mes études, des frais très réduits pour la durée de mes études, une prime de bienvenue que j'ai jamais vu jusqu'à aujourd'hui,
Et le pire je peux rien faire avec mon argent je me retrouve débité de sommes plus chère que les salariés, et mon agent se joue de moi et refuse mes appels et repend que quand elle veut a mes mails, et quand elle le fait c'est pour m'en bobiné avec des explications sans queue ni tête,
Franchement je suis vraiment déçu de voir comment la BNP PARIBAS de mantes la jolie traitent les étudiants et les clients.

L'accueil est nickel tout vas bien puis le conseillé s'en va des frais apparaissent personne ne sais pourquoi . On vous prend pour une vache à lait donc compte résilié et la banque ne sais toujours pas répondre à des questions simple. Ne pas y aller est un gain de temps et d'argent !

Ils ont été à mon écoute et m'ont accompagné à l'accueil pour faire mon virement à l'étranger. Merc

5 PERSONNES sont autorisées à rentrer pourtant nous étions 10 à l'intérieur. Beaucoup d'attente du fait d'une seule personne à l'accueil. Qui du reste était charmante et compétente mais des dossiers qui devraient être en rendez vous et qui prennent beaucoup de temps à l'hotesse d'accueil. A revoir peut être ?

Aucune réactivité ! Aucune efficacité ! Après une ouverture de compte professionnel dans cette banque, cela fait 10 jours que j'attends mon RIB et les codes d'accès internet. C'est pourtant le béaba de la banque au quotidien.

Un grand merci à Monsieur Patier pour son écoute et ses conseils avisés dans le cadre d’une création d’entreprise.