Banque Populaire Rives de Paris
92 All. des Champs Elysées, 91042 Évry-Courcouronnes
3.1
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8 Commentaires
JCJF+2P Évry-Courcouronnes
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Dossier de e-réclamation lié au manque de visibilité des client et d'information resté sans réponse depuis + de 15 jours malgré une relance par mail alors que le temps de traitement indiqué est de 10 jours par contre vous avez eu le temps de procéder à l'inscription au FICP alors même que j'attendais votre retour
(Pour revenir à la situation au vu de la fragilité de ma situation financière d'étudiant entre 2014 et 2020, la banque ne m’as en aucun cas fait par d’une législation existante dédiée à la clientèle dite fragile permettant la réduction de certains frais généraux que j’aurais accepté à coup sûr). Si cette offre m'avait été proposée ce qui n'a jamais été le cas , les frais bancaire débités sur mon compte auraient été plafonnés (plafonnement spécifique des commissions d’intervention : 4 € par opération et 20 € au maximum par mois) et je n'aurai pas eu les MILLIERS d'euros de frais liées aux commissions d'intervention débitées sur mon compte bancaire, enfin j'ajouterai que ce n'était pas à moi de découvrir l'existence d'une telle offre ! )
Banque toujours efficace pour prélever des frais mais personne pour régler les problèmes..
Je reste donc toujours en attente du retours de vos services.
Banque se basant sur des critères non éthique pour me refuser comme client en se basant sur mon historique et assinuant des propos sur mon sujet.
Je ne pense que c’est une banque au peuple.
Il faut se baser sur les documents en face de vous et non sur des excuses.
Au revoir.
Agence à fuir, je déconseille fortement.