LCL

Je ne suis pas affiliée a cette agence, mais je me suis rendue hier pour déposer un chèque de banque , l'accueil était très bien par la dame de l'accueil et j'ai vu les fonds dans mon compte aujourd'hui, moins de 24h pour avoir l'argent sur le compte c'est parfait.
Je recommande !

Groupe LCL et plus précisément celui de Stains. Une catastrophe niveau tout point. Ne comptez pas sur eux pour être de votre côté ou avec vous. Conseillère inexistante qui s'occupe pas de vous malgré les frais tenu compte que vous payez chaque mois. Des frais énormes de rejet de prélèvement. Plusieurs fois dans la même journée sans avoir un seul appel de votre conseillère pour vous prévenir. Vous êtes vu juste comme une vache à lait. Sans parler de la dame qui s'occupe de l'accueil. Incompétente. Désagréable et pas patiente du tout. Si vous aimez pas votre métier, changez de branche .

En soit Lcl est une banque correct bien que cher ! Mais l’agence de stains une catastrophe et je pèse mes mots les automates toujours en panne , vous déposer un chèque dorénavant c’est sur les distributeurs à billets qui ne fonctionne pas pas … le personnel plutôt agréable malgré certains qui font tous pour vous proposer des services payants alors qu’il pourrait juste être humain et rendre service des fois !
En bref je déconseille fortement j’attends le remboursement de mon prêt pour clôturer mon compte , mes années de fidèle cliente (13ans) ne servent à Quedalle je suis très bien chez Boursorama zéro frais en cas de prb un mail et c’est régler ds la journée 🙌🏻

Dommage que je peux pas mettre zero, la pire directrice de banque qui puisse exsiter, aucun respect et aucun professionnalisme. A fuir.

Superbe agence le personnel professionnel et très réactif.
Une vraie banque.

Une banque où je comptais ouvrir un compte comme mon conjoint y est... mais au vue de l'incompétence vécue (opposition de carte bancaire par erreur), je me rétracte. Être sans moyen de paiement, c'est inacceptable et surtout ne pas proposer de recours en attendant la nouvelle carte... ou encore dire que les numéros de carte sont les mêmes alors que non...
Cordialement.

Nous avons fait appel à l’agence de Stains pour notre prêt immobilier ainsi que ses assurances, et nous sommes très satisfaits de la qualité de leurs services. Que ce soit l’écoute, l’aimabilité, la réactivité et les solutions proposés, rien à redire.
Mention spéciale à Laurence qui a géré notre dossier comme une chef!

Très satisfait de ma banque qui m'a suivi dans mes projets