BNP Paribas - Stains

Après plusieurs années avec des problèmes à répétition qui s'accumulent. Carte bleu fantôme qui n'est ni dans l'appli ni dans le logiciel du conseillé, code de carte qui n'arrive jamais +1an pour une de nos carte, conseiller qui change tous les 3mois car à mon avis l'ambiance en interne doit être catastrophique, prise de rendez-vous attente 3semaine la conseillère ne daigne même pas répondre le backoffice n'arrive pas à joindre l'agence. Le conseiller rappelle 3h après, alors que je suis plus dispo. J'ai décidé de changer de banque, cerise sur le gâteau on me demande 30e pour faire le décompte et une justification de mon départ. A savoir, je paye un prix exorbitant, 500e par an, sans découvert sur mes comptes, pour un service déplorable.

Attention l'accueil n'est ouvert que de 9h30 à 12h30. Pas de borne pour déposer des chèques.
C'est assez triste et dommage on pouvait avant déposer les chèque dans la borne et maintenant il n'en a plus.

Je cherchais une banque dans le cadre de mon projet professionnel. J’ai été reçu par un excellent conseiller professionnel dans cette agence.
Il est courtois, a l’écoute et d’une très grande compétence. Merci Mr G. Vous êtes au top !

Des conseillers incompétents.
Course au chiffre même au mépris des clients. Fuyez.
Si vous êtes un professionnel est souhaitez vous faire opposer votre carte par erreur , vous êtes à la bonne adresse.

À éviter. Ma Fille a été dépouillée de toutes ses économies dans la banque même, cela fait 3 ans elle n,a jamais été remboursé. À chaque contact on lui répond: on fait le nécessaire. Ben voyons!

J'y étais aujourd'hui à 13h30, mais toute était fermée, la banque et les machine pour le dépôt d'espèces. Seule la distribuyeur à l'extérieur était disponible.

Conseillers incompétents disant tout et son contraire en l'espace de quelques jours et qui ne prennent pas le temps de répondre aux demandes (sauf lorsque l'agence est relancée par les conseillers en ligne). Agence de Stains à éviter.

Une banque si je peux mettre un zéro je mettrais, jappel pour un chèque de banque ma conseillère injoignable lendemain je tape 5 km pour que je récupère bah non le conseillè na pas transmis le message pour faire un virement elle ne voulais pas nous recevoir, les distributeurs ne fonctionnebpas depuis une semaine on ne peut pas retirer meem pas ai guichet cest une banque zéro, même au pays d'Afrique sont plus aimable et serviable une conseillère qui ne peut vous recevoir, plus nul que cet agence je ne crois pas