Banque Populaire Rives de Paris

Fuyez, fuyez, fuyez !! J'ai retiré 150 euros au guichet (depuis un compte dans une autre banque) sous les yeux des employés qui papotaient de tout de rien... l'argent n'est jamais sorti ! Un mois et demi que j'attends l'issue du litige. L'employé s'en est littéralement lavée les mains! "Oui, ça arrive parfois...". Ah bon ?? Certaines familles vivent avec cette somme pour manger 1 ou 2 semaines ! Attitude très hautaine et désagréable, cette personne ne devrait pas être en contact avec la clientèle. Prendre mon nom, me dire qu'elle va surveiller le processus personnellement de son côté, cela se fait, me semble-t-il ? Mon autre banque a fait le nécessaire et attend toujours la réponse de la BP. Fuyez, fuyez, fuyez! Ravie d'avoir fermé mon compte BP il y a quelques années.

Ma nouvelle conseillère Mme Guilbert, me refuse toujours tout, contrairement à mes deux anciens conseillers.. même pour avoir un Rdv c'est compliqué avec elle. Quand j'arrive à la joindre, elle me prends de haut. Et pourtant elle me prends 120€ de frais de découvert tout les mois.. cela ne lui suffit pas elle m'a fiché à la banque de France parce que je suis à découvert sans même me prévenir par téléphone..
Je déconseille vivement cette banque .
Des que possible je me tire !!

Accueil déplorable. Jeune fille qui ne trouve aucune solution et qui part bouder au dessus de l escalier en tapant des pieds, professionnalisme zéro tenu inadéquat et attitude absurde voir inquiétante....c est une crèche pas une banque.

J'ai quitté l'agence Massy-Opéra il y a environ 2 ans suite à une succession de conseillers en quelques mois et du temps d'attente trop long à l'accueil, alors que j'y ai été cliente 15 ans. Ma mère y est encore, et le turn-over des équipes continue. Mais je regrette mon choix, notre agence Massy-Vilmorin est catastrophique et l'accueil et le service sont absolument indignes ! Donc je décide carrément de changer de banque !

Service téléphonique froid et aucun sens relationnel la remplaçante travaillant se jour jeudi 16 décembre 2021 a 15h13
Ma paroles aucune patience voulant se débarrasser dvous o plus vite incroyable du jamais vue😥
inadmissible dans quel monde vit on

Franchement je vous déconseille cette agence,
Il donne de mauvaise informations effectivement ils prenne de haut la plupart des clients est favorise les blinder.
Enfin bref a éviter.

Super agence accueil exceptionnel! Le conseiller privé est de très bons conseils ! N hésitez pas à y aller

Bonne accueil