Crédit du Nord

Je gère les comptes de mes parents et j'ai toujours eu un très bon accueil de la part du personnel de cette agence. Mes parents y étaient toujours très bien accueillis avec leur grand âge. La gestion est bien faite. Je recommande

Je tenais à exprimer ma satisfaction d avoir Mr MGE en qualité de conseiller .il est très professionnel ,à l ecoute des clients.c est très agréable à l heure d internet et des réseaux sociaux d avoir une ecoute personnalisée.

Client depuis de nombreuses années .
Demande de fermeture de compte en aout 22 .
A ce jour mon compte n'est toujours pas fermé .
Service catastrophique .

Conseillère très réactive et très arrangeante pour les clients.
Je recommande fortement cette banque

Bien au début mais pratiques douteuses sur la facturation d'agios très élevés (8€+6,20€ forfaitaires) pour une erreur de virement intervenu quelques heures en avance. Mon conseiller m'a gentiment annoncé qu'il ne me rembourserait pas car je n'ai pas voulu lui acheter ses cartes bancaires, que j'ai déjà gratuitement auprès d'une banque en ligne. Ce n'est pas du tout commercial et dégrade fortement notre relation.
Cela me donne envie de changer de banque. A fuir.

Quelle honte la jeune femme de l'accueil est désagréable ne souhaite répondre à rien elle est très énervée et malveillante cette femme n'a rien à faire à l'accueil de cette agence qui a toujours été parfaite avant sa présence odieuse

Ma femme et moi recherchions un crédit immobilier, notre dossier étant malheureusement à risque les banques en ligne nous ont redirigés vers les banques traditionnelles. Nous avons alors pris rdv dans toutes les banques de Bourg la Reine.
Le rendez-vous avec M. G.-E. a été parfait, il a pris presque 1H pour prendre toutes nos informations, il a recherché tout ce qu'il pouvait faire pour que notre dossier passe. Grâce à lui et un autre rdv au Credit Mutuel, j'ai eu toutes les informations importantes que je devais connaitre pour que mon dossier puisse être accepter, cela à grandement simplifier mes autres rdvs dans d'autres banques. Et j'ai pu ainsi facilement apprécier le niveau de compétences des autres conseiller bancaires des autres banques de Bourg la reine, je vous confirme donc que le niveau ici est excellent, comme celui du Credit Mutuel. Les autres banques de Bourg la reine ne sont pas au niveau.
Malheureusement notre dossier a été refusé dans cette banque.
Je met donc la note de 4/5.
Mon projet se fera au Credit Mutuel de bourg la reine.
Bonne continuation malgrès tout et dommage j'aurai aimé travailler avec votre banque.

Ecoute et compréhension des besoins